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sábado, 6 de diciembre de 2014

Comprar una TV 4K en esta navidad es como comprar un Ferrari antes que pavimenten la carretera

Tomado de The Wall Street Journal 

 El Vizio Serie P (izquierda) tiende a aplicar mucha definición a la imagen, lo cual hace que los colores sean menos vivos que los del modelo de Samsung (derecha) Jason Henry for The Wall Street Journal

¿Vale la pena comprar una TV 4K ahora?


Por Geoffrey A. Fowler
Es un momento incómodo para comprar televisores.
Para la mayoría de la gente que sale en busca de pantallas, todos los televisores parecen similarmente vívidos y esbeltos. Nadie lo culparía por elegir la televisión grande de alta definición con descuento.
Pero ahora, las TV están saltándose la alta definición (HD en inglés) con un nuevo tipo de pantalla llamada 4K (en referencia a sus aproximadamente 4.000 píxeles), o Ultra HD. Estos televisores cuentan con una resolución cuatro veces mayor. Sin embargo, el precio hace que lo piense dos veces.
En busca de una solución, se puede detectar un rayo de luz: el nuevo televisor Ultra-HD Vizio serie P de US$999. ¿Podría esta TV de Vizio ser el aparato perfecto?
Voy a romperle la burbuja, pero me lo agradecerá después: Esta Vizio 4K no es la indicada. Pero lo podría ser tras unos ajustes de software.
Probé una Vizio de 50 pulgadas serie P en mi sala. Después se la mostré al experto en calibración de TV Robert Heron para que me explicara lo que estaba viendo.
Vizio P
Al mostrársela a familiares y amigos, esperaba que se impresionaran con la nitidez de las imágenes, pero no notaron la diferencia al principio. Hemos llegado a un nivel en que las mejorías de la resolución de pantalla se están volviendo más difíciles de apreciar a menos de que la pantalla sea muy grande o usted se siente mucho más cerca.
Toshiba L840
Por eso, acerqué el sillón desde unos 2,7 metros a un metro y medio, y la pantalla 4K se veía genial.
Mi siguiente problema fue encontrar qué ver. La TV Vizio 4K hace un buen trabajo en tomar contenido regular de la antigua alta definición y alargarlo para llenar todos sus píxeles adicionales. Pero las series de TV y las películas en resolución 4K se están tardando en llegar.
No se puede recibir video 4K por cable o satélite en este momento. Parece que la mayoría de este contenido vendrá por Internet. Por US$4 adicionales al mes, Netflix transmite alrededor de una docena de series y películas en 4K, que la TV de Vizio reprodujo sin problemas en su aplicación integrada de Netflix. Amazon indica que lanzará su servicio de video 4K para antes del fin de año.
Entonces si somos pacientes este hilo de contenido 4K se verá absolutamente impresionante en la TV de Vizio, ¿Cierto? Pues no. Intenté hacer streaming de El tigre y el dragón de Netflix en 4K, y se veía horrible.
Fue entonces que llamé a Heron. Llegó con un kit de herramientas incluyendo un espectroradiómetro para medir color, un amplificador de imagen, patrones de prueba y una computadora para capturar todas las lecturas. Colocamos la Vizio serie P en una pieza oscura junto al actual modelo económico de Samsung 4K, la HU6950, que se vende en US$1.100.
Samsung HU6950
En nuestras pruebas, la Vizio tuvo un desempeño admirable frente a la Samsung en algunas áreas. Sus colores negros son increíbles. La Vizio tiene mejor contraste ya que tiene luces LED justo detrás de la pantalla, en lugar de a un costado como muchos otros televisores.
El Vizio fue capaz de transmitir y procesar contenido de Netflix en 4K por Wi-Fi con mucha mayor facilidad que la Samsung HU6950, que tomó bastante tiempo alcanzar plena resolución. Los televisores tuvieron un rendimiento casi igual a la hora de expandir video de menor resolución a 4K, y ambos mostraron muy poco retraso en una prueba de videojuegos.
Pero otros aspectos de la calidad de imagen del televisor Vizio nos dejaron confundidos. Fuera de la caja, sus colores estaban demasiados desatinados —demasiado azules— lo que requería que un calibrador profesional como Heron ajustara considerablemente sus perillas virtuales. Vizio también batalló con mostrar ciertos colores extremos, lo que implicaba que algunas escenas podrían perder detalle.
Sin embargo, el ultimátum fue un inusual efecto de definición que Vizio aplicó a sus imágenes, incluso cuando la definición se colocaba en cero. Por contraste, El tigre y el dragón en 4K se veía mucho mejor en la TV de Samsung. Las fotos de alta resolución y los patrones de prueba se veían normales en la Samsung, y demasiado procesados en la Vizio.
Imagine un televisor en el que cada imagen que ve ha pasado por demasiados filtros de Photoshop. Así es la serie P de Vizio.
¿Por qué haría esto Vizio?
“Es una falla”, me dijo en una entrevista el gerente de productos de la empresa John Hwang. El firmware que Vizio comenzó a enviar con sus televisores serie P el mes pasado aplica un nivel extremadamente alto —y erróneo— de definición a todas sus imágenes, dijo.
Samsung HU9000
“Estamos trabajando en una actualización de firmware que corrija ese problema, entre otros”, afirmó Hwang, que no tenía un cronograma para su lanzamiento.
No puedo recomendar un televisor con la esperanza de que sus problemas sean solucionados pronto. Al mismo tiempo, no puedo recomendar la Samsung HU6950 por US$100 más después de ver la mejor calidad en mostrar tonalidades oscuras de Vizio, lo que es una importante pieza de toda la experiencia de ver TV.
Si el presupuesto no es un problema, compre un televisor de alta calidad como el Samsung HU9000 curvo, que ha descendido a US$3.800, desde US$5.000 hace unos meses.
Pero si el precio importa, espere unos meses. En enero, esperamos ver el arreglo de Vizio de los problemas en su serie P, y que otras televisiones se incorporarán al club de los US$1.000. El punto óptimo de las TV 4K llegará antes de lo que cualquiera anticipaba. Pero aún no ha llegado. 

domingo, 30 de noviembre de 2014

Viernes Negro: pasado, presente y futuro. Su extensión al Jueves Gris

Tomado de BBC Mundo
El "viernes negro" es el día de más compras en EE.UU. desde 2001.


Diez cosas que quizá no sabía del "viernes negro"


Uno de los días más esperados por comerciantes y consumidores, el "viernes negro", Black Friday, tiene su origen en Estados Unidos, pero en la actualidad se celebra en varios países del mundo, como Brasil, España o México.


Por Kim Gittleson

En Estados Unidos, el "viernes negro" sigue al Día de Acción de Gracias con largas colas de gente esperando que abran los comercios a tempranas horas.

Todos los que aguardan para entrar en las tiendas tienen un único objetivo: encontrar productos con descuentos que pueden llegar hasta el 90% del precio original.
Pero, ¿cuándo nació el "viernes negro"? ¿Por qué recibió ese nombre? Conozca diez curiosidades de uno de los días más famosos del año.
1. El término Black Friday, "viernes negro", hacía referencia a la crisis de la Bolsa de Valores del siglo XIX
Aunque hoy se asocie al mayor día de compras en Estados Unidos, el término "viernes negro" se refería originalmente a situaciones muy diferentes.

"El adjetivo 'negro' se usó durante muchos siglos para retratar diversos tipos de calamidades", explica el lingüista Benjamin Zimmer, editor ejecutivo del sitio webvocabulary.com.

En Estados Unidos, la primera vez que se usó el término fue el 24 de septiembre de 1860, cuando Jay Gould y James Fisk intentaron tomar el mercado del oro en la Bolsa de Valores de Nueva York.
Cuando el gobierno fue obligado a intervenir para corregir la distorsión mediante el aumento de la oferta de la materia prima en el mercado, los precios cayeron y muchos inversores perdieron grandes fortunas.
2. Los desfiles de Papá Noel fueron un antecesor del "viernes negro"
Para muchos estadounidenses, el desfile del Día de Acción de Gracias, organizado por la tienda por departamentos Macy's, se convirtió en parte del ritual de este día de fiesta.
Pero el evento, en realidad, fue inspirado por los vecinos del norte.
El comercio canadiense Eaton's realizó el primer desfile de Papá Noel el 2 de diciembre de 1905.
Cuando Papá Noel aparecía al final del desfile, era una señal de que había comenzado la temporada de fiestas y, a su vez, la carrera de las compras.
Obviamente, se animaba a los consumidores a hacer compras en Eaton's.
Otros centros comerciales, como Macy's, inspirándose en el desfile, empezaron a patrocinar eventos semejantes en EE.UU.
Así, en 1924, Nueva York vio por primera vez el desfile de Macy's con animales del zoológico de Central Park totalmente organizado por los trabajadores de la tienda.
3. La fecha en que se celebra el Día de Acción de Gracias fue, indirectamente, determinada por los clientes
Desde mediados del siglo XIX hasta comienzos del siglo XX, en una costumbre iniciada por Abraham Lincoln, el entonces presidente fijó el "Día de Acción de Gracias" en el último jueves de noviembre.
Pero en 1939 ocurrió algo inusual: el último jueves coincidió con el 30 de noviembre.
Comerciantes preocupados por el corto período de compras que quedaba entre ese día y las fiestas de final de año enviaron una petición a Franklin Roosevelt para que el presidente declarara el inicio de las fiestas una semana antes, lo que fue autorizado.
Los siguientes tres años, el Día de Acción de Gracias, que recibió el sobrenombre de "Franksgiving" (una mezcla de Franklin con Thanksgiving, como se conoce este día festivo en inglés), fue celebrado en días distintos en diferentes partes del país.

Finalmente, a finales de 1941, una resolución conjunta del Congreso solucionó el problema.
De ahí en adelante, el Día de Acción de Gracias sería conmemorado el cuarto jueves de noviembre, garantizando así una semana adicional de compras hasta navidad.
4. El síndrome del viernes después del Día de Acción de Gracias
Según Bonnie Taylor-Blake, investigador de la Universidad de Carolina del Norte, el Factory Management and Maintenance, un boletín del mercado laboral, reivindica la autoría de este término asociado con el período de fiestas.

En 1951, una circular llamó la atención sobre la cantidad de trabajadores que estaban de baja aquel día.
"El síndrome del viernes después del Día de Acción de Gracias es una dolencia cuyos efectos adversos sólo son superados por los de la peste bubónica. Por lo menos así se sienten aquellos que tienen que trabajar cuando llega el 'viernes negro'. El almacén o establecimiento podía estar medio vacío y los que estaban ausentes era por baja médica", escribió el boletín.
5. ¿Un "gran viernes"?
El término "viernes negro" ganó popularidad por primera vez en Filadelfia. Policías frustrados por el tráfico causado por los consumidores en esa fecha empezaron a llamarlo así.
A los comerciantes, evidentemente, no les gusta ser relacionados con el tráfico y la polución. Así que decidieron rebautizar el día como "viernes grande", según un periódico local de 1961.
Está claro que la invención no cuajó.
6. Con el tiempo, el viernes negro pasó a significar "volver al negro"

Los comerciantes lograron de esta manera dar una interpretación positiva al término, al hacer referencia al momento en que los establecimientos volvían a tener números negros, es decir, a obtener beneficios.
No hay pruebas de que eso fuera realmente así, si bien es verdad que el período de fiestas es la parte del año en la que hay mayor consumo.

El año pasado, se calcula que los consumidores se gastaron más de US$59.000 millones el "viernes negro", según la federación nacional del comercio de EE.UU. (NRF, por sus siglas en inglés).
Pero cuántos de esos ingresos realmente se convierten en beneficio no está claro, dado que los comerciantes acostumbran a trabajar con márgenes más limitados porque ofrecen grandes descuentos.
7. El viernes negro no se volvió una referencia nacional hasta la década de los 90
El término "viernes negro" permaneció limitado a Filadelfia durante un tiempo sorprendentemente largo. "Usted podía ver que se usaba de manera moderada en Trenton, Nueva Jersey, pero no traspasó las fronteras de Filadelfia hasta los años 80", dice el lingüista Zimmer.
"El término sólo se expandió a partir de mediados de los años 90".
8. El "viernes negro" se convirtió en el mayor día de compras del año en 2001.

Aunque el viernes negro se considera el mayor día de compras del año, la fecha no ganó esa reputación hasta los años 2000. 
Eso fue porque, por muchos años, la regla no era que los estadounidenses adoraran las rebajas sino que adoraban postergar. O sea, hasta ese momento, era el sábado y no el viernes el día que las carteras se quedaban más vacías.

9. El "viernes negro" se ganó el mundo
Por mucho tiempo, los comerciantes canadienses se morían de la envidia de sus colegas estadounidenses, especialmente cuando sus fieles clientes ponían pie en tierra para viajar al sur en busca de buenas ofertas. Pero ahora ellos comenzaron a ofrecer sus propias liquidaciones, pese a que el Día de Acción de Gracias se celebra en Canadá un mes antes.

En México, el "viernes negro" recibió otro nombre: el "Buen Fin". La conmemoración se asocia con el aniversario de la revolución de 1910 en México, que a veces coincide con el Día de Acción de Gracias en Estados Unidos (la revolución inició el 20 de noviembre de 1910). Como el propio nombre indica, el evento dura todo un fin de semana.
En Brasil, donde el feriado de Acción de Gracias no existe, el "viernes negro" pasó a incluirse en el calendario comercial del país cuando los comerciantes se dieron cuenta del potencial de ventas del día.
10. ¿Está el "viernes negro" en vías de extinción?
Wal-Mart, la mayor cadena de tiendas minoristas del mundo, rompió la tradición del "viernes negro" en 2011, cuando abrió sus establecimientos a los clientes la noche del feriado de Acción de Gracias.

Desde entonces, comerciantes de todo el país echaron el ojo a millones de estadounidenses ávidos de hacer compras después de llenarse comiendo pavo.
Pero no se preocupe, los comerciantes ya inventaron un nombre para bautizar ese día adicional de compras: "jueves gris".

sábado, 29 de noviembre de 2014

Entendiendo más el Viernes Negro y muchas de las supuestas grandes ofertas

Tomado de The Wall Street Journal

La tostadora de US$5 que Kohl’s venderá este Viernes Negro.
¿Cómo se arman las súper ofertas del Viernes Negro?

Por Suzanne Kapner

Antes de que se hubieran apagado las luces el Viernes Negro del año pasado en Estados Unidos, ejecutivos de Kohl’s Corp. ya estaban trabajando en la oferta que usarían para atraer a los compradores a sus tiendas este año: una tostadora de US$5.

El equipo de la cadena de tiendas por departamentos de EE.UU. había pasado el Día de Acción de Gracias analizando los avisos impresos y por televisión de sus rivales, y luego acudieron a las tiendas para identificar los productos y los precios que parecían atraer a los compradores.
Lo que encontraron fueron muchos carros de compras con electrodomésticos para cocina baratos, indicó Ron Ota, el gerente general de mercadería del departamento para el hogar de Kohl’s. La empresa comenzó esperando igualar los precios de sus rivales de alrededor de US$10. Pero cuando trabajaba para desarrollar la atracción perfecta, decidió ir un paso más allá.
El esfuerzo realizado durante un año para producir tostadoras súper económicas pone de manifiesto el alto valor que los minoristas aún ponen en ser los ganadores del Viernes Negro. El día siguiente al feriado de Acción de Gracias en EE.UU., caracterizado por sus promociones y ofertas, ha sido ridiculizado como un frenesí comercial sin sentido, estropeado por estampidas de compradores y ahora obsoleto por la competencia de la web. De todos modos, sigue siendo una pelea encarnizada por conseguir participación de mercado que los minoristas se resisten a abandonar.
Los cálculos y la planificación que implica producir una “súper oferta” que atraiga a cantidades de compradores a una tienda también muestran cómo los minoristas trabajan cada vez más en retrospectiva desde el precio que quieren ofrecer para obtener un producto que se adapte.
“En base a una idea, tenemos un precio en mente, y generamos un producto para el precio”, explicó Ota, en referencia a la forma en que la industria suele encarar el proceso.
El ejecutivo comenzó con el proyecto el lunes siguiente al Día de Acción de Gracias el año pasado, mientras su personal se comunicaba telefónicamente con los proveedores.
Los bajos precios son posibles en gran parte debido a que los fabricantes ceden ganancias sobre cada artículo. A menudo están dispuestos a quedarse con márgenes menores en este tipo de pedidos, porque el volumen es alto y pueden entregar los productos en un envío, y porque se benefician con la escala.
De todos modos, no fue fácil encontrar un fabricante dispuesto a fabricar una tostadora por el precio que Kohl’s quería.
La empresa rechazó a fabricantes que ofrecieron producir los bienes a precios mayores o con niveles de calidad que el minorista consideraba demasiado bajos. También rechazó a los fabricantes que no tenían una marca estadounidense.
En marzo, ejecutivos de Kohl’s recorrieron una feria de electrodomésticos en Chicago en busca de ideas. Ese mismo mes, llegaron a un acuerdo con Select Brands Inc., que tiene la licencia de la marca Toastmaster.
Select Brands acordó fabricar una tostadora, una cafetera, una licuadora y una olla de cocción lenta, cada una con un precio de US$4,99 luego de un reembolso por correo de US$10. Kohl’s, que opera 1.163 tiendas por departamentos, abrirá a las 6 de la tarde del Día de Acción de Gracias. Los artículos estarán disponibles hasta la 1 de la tarde del viernes, o hasta agotar las existencias.
Vea este importante video

William Endress, el presidente de Select Brands, prefirió no dar detalles de cómo su empresa puede fabricar los electrodomésticos por tan poco dinero, más allá de señalar que era un pedido de gran volumen para entrega inmediata.
Los artículos no contienen muchos de los accesorios o los elementos estéticos de modelos más caros. La tostadora para dos rebanadas de pan tiene un exterior de plástico negro, por ejemplo, en lugar de estar recubierta de acero inoxidable.
Los fabricantes tienen mucho margen para ajustar materiales y alcanzar un precio deseado. Los productores de televisores pueden usar menos píxeles para reducir los costos de las pantallas, que suelen representar 80% del total, según Vinita Jakhanwal, directora de pantallas en la firma de investigación y datos IHS. Elegir un terminado mate para la cubierta de plástico en lugar de un terminado brillante también puede ahorrar costos, indicó Andrew Rassweiler, director de referencia de costos de IHS.
Los fabricantes de televisores económicos, como los que se promocionan para el Viernes Negro, están dispuestos a trabajar con márgenes de un dígito, porque los pedidos suelen ser muy grandes y pueden conseguir los componentes a menores costos.
La venta de accesorios como cables para TV, donde los márgenes pueden acercarse a 80%, es otra forma de compensar la menor ganancia sobre televisores baratos, según expertos.
El uso del reembolso por correo también ayuda a Kohl’s a llegar al precio que quiere. Muchos clientes no se molestan en enviarlos y terminan pagando los US$14,99.
Conforme más gente se vuelca a Internet para hacer sus compras de fin de año, las ofertas para atraer clientes al interior de las tiendas físicas pueden favorecer a los minoristas, al ayudar a crear una sensación de urgencia entre los compradores que buscan los mejores precios. Según la Federación Nacional Minorista de EE.UU., 44% de las compras durante el fin de semana del Viernes Negro del año pasado se realizó en línea, un aumento desde 32% hace cinco años.
La intención de Kohl’s era lograr que el precio de los electrodomésticos fuera lo suficientemente bajo como para que sus tiendas fueran el primer destino de los compradores, cuando se abren las puertas, aún si eso significó perder cierto margen de ganancia. “Para todos los minoristas”, dijo Ota, “la meta el Viernes Negro son los ingresos”.

lunes, 1 de septiembre de 2014

Estadísticas confirman que economía EEUU sigue mejorando

Tomado de La Voz de América
Actividad económica crece en EE.UU.
Cifras muestran mayor inversión en estructura de las empresas, mayor gasto de los consumidores y crecimiento en las ganancias de los negocios.
Con dos décimas más que la cifra prevista, el crecimiento económico en Estados Unidos alcanzó un ritmo anual de 4,2 % dejando un buen sabor a empresarios, inversionistas y consumidores.
El Departamento de Comercio indicó que el Producto Bruto Interno (PBI) en el segundo trimestre de año trae resultados muy alentadores que se traducen en inversiones y mayor consumo.
Por un lado las empresas invirtieron más en estructura alcanzando la cifra de 9,4% cuando el cálculo inicial se ajustaba a un aumento más modesto de 5,3%.
Las empresas compraron más equipos, aumentando en un 10,7%, en lugar del 7% pronosticado.
En el primer trimestre el país enfrentó una contracción de su economía del 2,1%, una baja atribuida a las constantes nevadas y frío intenso que paralizó la actividad comercial.
En este segundo trimestre el gasto de los consumidores, pieza fundamental para calcular el PBI, aumentó a una tasa anualizada del 2,4% y por consiguiente, las ganancias de las empresas crecieron en un 8% para contrarrestar la baja que se presentó en el primer trimestre donde lejos de aumentar disminuyó en 9,4%.

miércoles, 22 de febrero de 2012

Actitud de consumidores hacia la piratería cambia en China con el aumento del poder adquistivo

Tomado de The Wall Street Journal

Nike acude a deportistas como el jugador de baloncesto LeBron James para promocionar la expansión de su marca en China.

Por Laurie Burkitt

BEIJING—Mientras que empresas y gobiernos extranjeros presionan a China para que tome medidas contra los productos falsificados, consumidores como Liu Wenzhong son un ejemplo del creciente apetito de los chinos por bienes legítimos.

En una tienda de ropa deportiva de North Face en uno de los distritos comerciales más concurridos de Beijing, Liu compró hace poco un par de botas de nieve y un saco de sudadera. Los productos, de alrededor de 700 yuanes (unos US$110) cada uno, cuestan casi cinco veces más que las copias piratas que se venden en la calle.

Nike acude a deportistas como el jugador de baloncesto LeBron James para promocionar la expansión de su marca en China.

"La diferencia entre comprar productos originales y falsos es la forma en la se siente uno después", opina Liu, de 36 años, quien dirige su propia empresa de ventas de tecnología de fibras ópticas y tiene un ingreso estable de 15.000 yuanes (unos US$2.380 dólares) al mes. "Puedo lucir una marca por la que pagué y sentirme orgulloso".

Pese a que las falsificaciones están ampliamente disponibles en China, los comentarios de Liu indican un cambio en la actitud de los consumidores en un país donde la gente prefería hacer comprar en el mercado negro.

Una encuesta llevada a cabo el año pasado por la firma China Market Research halló que 95% de las mujeres chinas de 28 a 35 años dijo que les daría vergüenza llevar carteras falsificadas. Asimismo, la demanda de productos piratas ha caído y sólo 15% de los consumidores dijo estar dispuesto a comprar ropa y bienes de cuero falsificados en 2010, frente a 31% en 2008, según un sondeo de la consultora McKinsey & Co.

El cambio ha propulsado los planes de expansión de empresas extranjeras en China. Empresas como Nike Inc., Columbia Sportswear Co., el fabricante de cosméticos Shiseido Co. y VF Corp., la matriz de North Face, están abriendo tiendas en ciudades remotas del país asiático. Muchos minoristas están ofreciendo promociones especiales y otros incentivos en sus locales para atraer a los compradores. Algunos, además, han adoptado medidas como un empaque especial para diferenciar sus productos de los falsos.

"Los consumidores en China tienen incluso más criterio que sus contrapartes en el mundo occidental", afirma Aidan O'Meara, presidente de la división de Asia-Pacífico de VF. "No quieren tener un producto falso ni muertos".

North Face, cuyos productos fueron copiados incesantemente a fines de los 90 y principios de la década pasada, tiene ahora unas 500 tiendas en China y continúa su expansión. VF planea inaugurar 450 locales en el país en los próximos tres años.

Las falsificaciones, no obstante, siguen siendo un problema. El año pasado, las autoridades chinas incautaron productos falsos valorados en US$847 millones, según la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena. El país también es la principal fuente de artículos piratas en Estados Unidos, al representar 62% de los US$124,7 millones en bienes incautados el año pasado, según el gobierno norteamericano.

China se ha esforzado para intensificar su lucha contra la piratería con una campaña que inició en 2010 contra la violación de derechos de propiedad intelectual.

Las empresas de ropa afirman que el cambio en la actitud del consumidor es la razón por la que han incrementado su inversión en China. En enero, Nike indicó que planeaba abrir un campus en Shanghai para expandir sus operaciones y aumentar las ventas a US$4.000 millones para 2015. La empresa registró el año pasado más de US$2.000 millones en ingresos en su región de la Gran China, que incluye China continental, Taiwán y Hong Kong.

sábado, 18 de febrero de 2012

Las 10 estrategias de manipulación mediática según Noam Chomsky

Tomado de Gurú Político



Por Noam Chomsky

1. La estrategia de la distracción.

El elemento primordial del control social es la estrategia de la distracción que consiste en desviar la atención del público de los problemas importantes y de los cambios decididos por las elites políticas y económicas, mediante la técnica del diluvio o inundación de continuas distracciones y de informaciones insignificantes. La estrategia de la distracción es igualmente indispensable para impedir al público interesarse por los conocimientos esenciales, en el área de la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la cibernética. “Mantener la Atención del público distraída, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a granja como los otros animales (cita del texto 'Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.

2. Crear problemas y después ofrecer soluciones.

Este método también es llamado “problema-reacción-solución”. Se crea un problema, una “situación” prevista para causar cierta reacción en el público, a fin de que éste sea el mandante de las medidas que se desea hacer aceptar. Por ejemplo: dejar que se desenvuelva o se intensifique la violencia urbana, u organizar atentados sangrientos, a fin de que el público sea el demandante de leyes de seguridad y políticas en perjuicio de la libertad. O también: crear una crisis económica para hacer aceptar como un mal necesario el retroceso de los derechos sociales y el desmantelamiento de los servicios públicos.

3. La estrategia de la gradualidad.

Para hacer que se acepte una medida inaceptable, basta aplicarla gradualmente, a cuentagotas, por años consecutivos. Es de esa manera que condiciones socioeconómicas radicalmente nuevas (neoliberalismo) fueron impuestas durante las décadas de 1980 y 1990: Estado mínimo, privatizaciones, precariedad, flexibilidad, desempleo en masa, salarios que ya no aseguran ingresos decentes, tantos cambios que hubieran provocado una revolución si hubiesen sido aplicadas de una sola vez.

4. La estrategia de diferir.

Otra manera de hacer aceptar una decisión impopular es la de presentarla como “dolorosa y necesaria”, obteniendo la aceptación pública, en el momento, para una aplicación futura. Es más fácil aceptar un sacrificio futuro que un sacrificio inmediato. Primero, porque el esfuerzo no es empleado inmediatamente. Luego, porque el público, la masa, tiene siempre la tendencia a esperar ingenuamente que “todo irá mejorar mañana” y que el sacrificio exigido podrá ser evitado. Esto da más tiempo al público para acostumbrarse a la idea del cambio y de aceptarla con resignación cuando llegue el momento.

5. Dirigirse al público como criaturas de poca edad.

La mayoría de la publicidad dirigida al gran público utiliza discurso, argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles, muchas veces próximos a la debilidad, como si el espectador fuese una criatura de poca edad o un deficiente mental. Cuanto más se intente buscar engañar al espectador, más se tiende a adoptar un tono infantilizante. Por qué? “Si uno se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de 12 años o menos, entonces, en razón de la sugestionabilidad, ella tenderá, con cierta probabilidad, a una respuesta o reacción también desprovista de un sentido crítico como la de una persona de 12 años o menos de edad (ver “Armas silenciosas para guerras tranquilas”)”.

6. Utilizar el aspecto emocional mucho más que la reflexión.

Hacer uso del aspecto emocional es una técnica clásica para causar un corto circuito en el análisis racional, y finalmente al sentido critico de los individuos. Por otra parte, la utilización del registro emocional permite abrir la puerta de acceso al inconsciente para implantar o injertar ideas, deseos, miedos y temores, compulsiones, o inducir comportamientos.

7. Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad.

Hacer que el público sea incapaz de comprender las tecnologías y los métodos utilizados para su control y su esclavitud. “La calidad de la educación dada a las clases sociales inferiores debe ser la más pobre y mediocre posible, de forma que la distancia de la ignorancia que planea entre las clases inferiores y las clases sociales superiores sea y permanezca imposibles de alcanzar para las clases inferiores (ver ‘Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.

8. Estimular al público a ser complaciente con la mediocridad.

Promover al público a creer que es moda el hecho de ser estúpido, vulgar e inculto...

9. Reforzar la autoculpabilidad.

Hacer creer al individuo que es solamente él el culpable por su propia desgracia, por causa de la insuficiencia de su inteligencia, de sus capacidades, o de sus esfuerzos. Así, en lugar de rebelarse contra el sistema económico, el individuo se autodesvalida y se culpa, lo que genera un estado depresivo, uno de cuyos efectos es la inhibición de su acción. Y, sin acción, no hay revolución!

10. Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se conocen.

En el transcurso de los últimos 50 años, los avances acelerados de la ciencia han generado una creciente brecha entre los conocimientos del público y aquellos poseídas y utilizados por las elites dominantes. Gracias a la biología, la neurobiología y la psicología aplicada, el “sistema” ha disfrutado de un conocimiento avanzado del ser humano, tanto de forma física como psicológicamente. El sistema ha conseguido conocer mejor al individuo común de lo que él se conoce a sí mismo. Esto significa que, en la mayoría de los casos, el sistema ejerce un control mayor y un gran poder sobre los individuos, mayor que el de los individuos sobre sí mismos.