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martes, 15 de marzo de 2016

Hoy 15 de Marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor

Compartiendo mi opinión
El 15 de marzo de 1962, el presidente de EE.UU., John F. Kennedy, pronunció un discurso ante el Congreso de ese país en el que se refirió a los derechos de los consumidores. Algunos años más tarde, el movimiento de consumidores comenzó a celebrar cada 15 de marzo el Día Mundial de los Derechos del Consumidor para aumentar la conciencia mundial sobre estos derechos.

“Por definición, el término Consumidores, nos incluye a todos“, dijo Kennedy en su discurso ante el Congreso. “Ellos son el grupo económico más amplio que afecta y es afectado por casi cada decisión económica pública o privada. No obstante, es el único grupo importante…cuyas opiniones a menudo no son escuchadas“. Algunos años más tarde se comenzó a celebrar cada 15 de marzo el Día Mundial de los Derechos del Consumidor para aumentar la conciencia mundial sobre estos derechos.

Ocho derechos básicos de los consumidores

El Día Mundial de los Derechos del Consumidor fue celebrado por primera vez el 15 de marzo de 1983. Dos años después, el 9 de abril de 1985, La Asamblea General de Naciones Unidas adoptó Las Directrices de la ONU para la Protección de los Consumidores. Se definieron ocho derechos básicos para el trabajo en la defensa de los consumidores de la Organización Internacional de Consumidores (CI) y de las diversas organizaciones de consumidores de todo el mundo:

– Derecho a satisfacer las necesidades básicas: Tener acceso a bienes y servicios esenciales, alimentos adecuados, ropa, vivienda, atención de salud, educación, servicios públicos, agua y saneamiento.

– Derecho a la seguridad de productos y servicios: Ser protegido/a contra productos, procesos de producción y servicios peligrosos para la salud y/o la vida.

– Derecho a ser informado/a: Recibir datos e información para hacer una compra (elección) adecuada, y ser protegido/a contra el etiquetado deshonesto o incompleto.

– Derecho a elegir: Poder seleccionar de una gama de productos y servicios, ofrecidos a precios competitivos con la garantía de calidad satisfactoria.

– Derecho a ser escuchado/a: Tener los intereses de los consumidores representados en el quehacer y la ejecución de políticas de gobierno y en la producción de bienes y servicios.

– Derecho a ser compensado/a: Recibir un trato justo por demandas apropiadas, incluyendo compensaciones por bienes defectuosos o servicios insatisfactorios.

– Derecho a la educación de los consumidores: Adquirir conocimientos y habilidades necesarias para decidir opciones informadas y confiables sobre bienes y servicios, y, asimismo, ser informado/a sobre los derechos básicos y la forma adecuada de actuar.

– Derecho a un ambiente saludable: Vivir y trabajar en un ambiente que no amenace el bienestar presente y de las futuras generaciones.

sábado, 17 de enero de 2015

Selfies: Los mejores palos disponibles en el mercado

Tomado de The Wall Street Journal 
Los mejores palos para tomar selfies

Opciones desde el más barato al quick pod pasando por el 3 way de Gopro

Por Johanna Stern

Joanna Stern sometió a prueba 14 palos de selfies.

Desde el principio de los tiempos, el palo ha sido esencial para la supervivencia del ser humano. Sin la herramienta, nuestros antepasados no habrían podido crear el fuego, descubrir la escritura o emprender caminatas eternas hacia nuevas fronteras.
Los libros de historia podrán pronto incorporar un nuevo capítulo (posiblemente el más grande) en la continua relación entre el palo y la humanidad. Esta humilde herramienta ahora nos permite levantar nuestros teléfonos y cámaras, para tomar mejores fotos de nuestro alrededor… y de nosotros mismos.
Con ustedes, el palo del selfie.
Sé lo que está pensando. “iSi esta tendencia narcisista estaba predestinada para nosotros, habríamos nacido con brazos mas largos!” Yo pensé lo mismo cuando empecé a notar las varas para selfies por todos lados.
Hay varias ventajas reales de usar una vara para selfies. Lucir respetable no es una de ellas. Lo que sí hace es capturar videos más estables y tomar fotos con ángulos más amplios de uno mismo y de toda la familia sin tener que pasarle su teléfono o su cámara a un extraño.
Supuse que si iba a unirme a esta tendencia, tendría que comprar el mejor palo de selfie disponible. Ahora, probablemente esté pensando: “¿Qué tan complicado puede ser?” No todos los palos o varas son creados iguales. Así que para elegir el mejor, he acumulado un sinnúmero de selfies y miradas despectivas de extraños, mientras sometía a prueba 14 de ellos.
El barato
Algunos soportes para el teléfono no son los más deseables. 

Esencialmente, los palos de selfies son simplemente unas varas que le permiten adherir su smartphone o pequeña cámara en un extremo. No son más que trípodes de mano.
Por sólo US$5 (todos los precios son en Estados Unidos), Amazon pone a su disposición incontables opciones del mismo palo con aspecto de antena de televisor, de un metro de largo y un mango de hule bajo la categoría “Monopod”. En su mayoría son fabricados en Asia, lo que tiene sentido, ya que el fenómeno de los palos de selfies despegó en ese continente. No compre estos, su adorado teléfono o cámara seguro merecen que pague por lo menos US$15.
Una variación de ese palo básico es el Looq DG por US$20, con una función de control remoto. Una conexión de audífono con un cable ondulado en la parte superior le permite tomar la foto sin tener que tocar la pantalla del teléfono. Conecte su iPhone o teléfono Android, enchufe el cable, active la aplicación de la cámara y podrá empezar a tomar fotos, solo presionando un botón en el extremo del palo. 
El botón del Looq DG le permite disparar remotamente. 

Es muy conveniente, pero presionar el botón puede hacer que se mueva un poco, lo que puede resultar en una foto borrosa.
La alternativa de US$15 de Vivitar, el Bluetooth Remote Selfie Monopod, que saldrá a la venta la semana del 19 de enero en EE.UU., viene con un control remoto inalámbrico. Su mango con una cubierta de espuma también es más cómodo de sostener y el palo, disponible en varios colores, tiene un diseño más placentero a la vista. Aunque a mí se me perdía con frecuencia el pequeño control.
Algunos tienen Bluetooth incorporado en el mango, incluso el llamado Belfie, sí, el palo inspirado en las Kardashian que sirve para tomarse fotos del trasero. Sin embargo, tiene que recordar cargar la batería y no puede mojar el palo.
Todas las opciones por debajo de US$30 tienen algo en común. Se sienten baratas y dudo que puedan acomodar un iPhone 6 Plus o un Galaxy Note.
Eleve la vara

El agarre del Quik Pod Selfie Extreme de Digipower se siente cómodo. Drew Evans/The Wall Street Journal

Para la playa o vacaciones de ski, hay suficientes opciones más durables y a pruebas de agua. Sólo tiene que pagar más.
De los muchos que probé en este grupo, mi favorito fue el Digipower Quik Pod Selfie Extreme (conocido también como el “Quik Pod Ultr”a o” Xpert”), de entre US$60 y US$70, en parte por su mango de hule.
No hay una opción incorporada para disparar la cámara de manera remota, tendrá que comprar un cronómetro o un control remoto Bluetooth de US$5, como el de Vivitar.
El palo a prueba de agua salada, que se extiende 1,35 metros, es más firme que otros, con un apoyo de trípode regular que se sostiene en su sitio con una palanca. La desventaja del Quik Pod es que no todas sus opciones más baratas (como una de US$50) vienen con un soporte para el teléfono. Asegúrese de verificar eso antes de comprarlo.
Si necesita comprar un soporte para el teléfono, el SmartMount de iStabilizer por US$20 es el más firme y seguro que he encontrado.
Al extremo

El palo 3-way de GoPro. Drew Evans/The Wall Street Journal
Estos palos no son sólo para selfies de belleza o fotos familiares. Son buenísimos para capturar tomas de acción. Cuando llegó la cámara GoPro para aficionados a actividades extremas, la tendencia realmente se disparó. ¿La buena noticia? Unir una vara de selfie a un casco de esquiar o Jet Ski lo hace verse menos ridículo.
Recomiendo mucho el 3-Way de la misma GoPro por US$70. Se pliega de una forma bastante compacta como para entrar fácilmente en una mochila, con dos coyunturas que puede doblar para lograr fotos difíciles y la parte de abajo se despliega para convertirse en un trípode.
También me gustó el PowerPole de PolarPro de US$100. Es el Tesla de las varas de selfies, con una batería incorporada que recarga los teléfonos y las GoPro.
De todos modos, mi viejo trípode, el Quik Pod, cuesta menos, es más ligero y puede reducirse a una vara mucho más pequeña. Y viene con un soporte para la cámara GoPro.
Se lo voy a decir claro y fuerte, querido lector. No importa cuál de todos estos elija, igual se verá un poco ridículo caminando con su teléfono adherido a un palo. Pero quizás las mejores fotos que tome de usted y de su familia compensen el costo social.

Le aseguro que llevaré el Quik Pod en mis próximas vacaciones. Y cada vez que lo use, recordaré esta era de la historia humana en la que, como nuestros ancestros en cuevas, tomamos un palo para superar los más grandes obstáculos.

martes, 30 de diciembre de 2014

Si está pensando comprar un celular, le conviene leer este artículo

Tomado de The Wall Street Journal

  La columnista de tecnología personal Joanna Stern presenta los ganadores de sus Premios a los smartphones de 2014. 
Los mejores teléfonos inteligentes que puede comprar

Por Joanna Stern

Después de reunir y probar 25 smartphones, y evaluar desde la duración de su batería hasta la calidad de sus cámaras, he preparado una lista de campeones. Estos son los únicos modelos que debería considerar a la hora de buscar un nuevo teléfono inteligente. Todos los precios son con contratos de dos años en Estados Unidos.

El mejor teléfono en general: iPhone 6
(Desde US$199)
La cámara es el mayor atractivo del iPhone 6. 

Quizás les parezca trillado, pero el iPhone más nuevo sigue siendo el teléfono inteligente más completo que pueda comprar.
Tiene un diseño de hardware de aluminio pulido, una pantalla más grande de 4,7 pulgadas, un desempeño superior en su cámara, buena calidad de llamadas, una gran selección de aplicaciones y una batería de larga duración.
En particular, la cámara de 8 megapíxeles es el motivo principal por el que recomiendo el teléfono insignia de Apple más que cualquier otro. De manera consistente, captura fotos mejores y más nítidas en escenas con poca luz que cualquier teléfono Android.
Un pequeño recordatorio: los números de megapíxeles no son una buena herramienta para comparar teléfonos. Una cámara con 8 megapíxeles con un sensor superior puede capturar imágenes mucho mejores, que una cámara de 21 megapíxeles con un sensor inferior.
El mejor teléfono Android: Moto X
(Desde US$99,99)
El Moto X, de Motorla, tiene una pantalla de 5,2 pulgadas. 

Es cierto que yo compré un iPhone, pero eso no significa que prefiero el iOS sobre el sistema operativo Android. Me enamoré del nuevo y excepcionalmente diseñado Android 5.0 Lollipop, mientras algunas fallas del iOS 8 me han irritado un poco. Si un teléfono Android tuviera una cámara tan buena como la del iPhone, me encontraría indecisa entre las dos opciones.
Por lo pronto, no recomiendo el Galaxy S5 de Samsung ni el HTC One. El Moto X es actualmente el mejor teléfono Android.
El teléfono insignia de Motorola tiene un lado posterior cómodo y una pantalla de alta definición de 5,2 pulgadas, y uno puede personalizar la contratapa con cualquier material, desde piel hasta madera. Es una opción increíble, especialmente si considera su precio.
Además, a diferencia de la competencia, Motorola tuvo la sabiduría de mantener su versión de Android despejada. Aun mejor, Motorola está ofreciendo la hermosa versión nueva de Android en el Moto X.
Si solo el X tuviera una mejor cámara. La cámara de 13 megapíxeles funciona bien en exteriores o cuando hay luz natural, pero en un restaurante sombrío sin flash, no podía identificar la nariz ni los ojos de mi amiga a través del visor.
El mejor teléfono Android más pequeño: Galaxy Alpha
(Desde US$199,99)
Samsung finalmente creó un teléfono que cabe en la mano. 
Los que buscan el mejor teléfono Android que quepa cómodamente en una mano deberían considerar el Galaxy Alpha de Samsung.
El Alpha tiene un marco metálico y un borde angosto de pantalla que hace que sea incluso un mayor placer sostenerlo que el iPhone 6. También ofreció la mejor calidad de llamadas que cualquier teléfono Android, y su batería duró más de siete horas en una agotadora prueba de streaming de video.
Sin embargo, esta recomendación viene con una advertencia: usted, al igual que yo, podría sufrir una reacción terrible a la versión Android de Samsung. Sus modificaciones gráficas son simplemente feas y explorar sus menús y pantallas es como intentar encontrar cosas en un garaje abarrotado.
Los mejores tabléfonos: el iPhone 6 y el Galaxy Note 4
(Desde US$299)
El Samsung Galaxy Note 4 y el iPhone 6 Plus son los mejores de tamaño grande. 

Lo intenté, pero no pude decidir si me gustaba más el iPhone 6 Plus o el Galaxy Note 4 de Samsung.
Todos los tabléfonos (teléfonos con una pantalla de 5,5 pulgadas o más) tienen una estupenda duración de batería, pero cada uno tiene una ventaja que el otro no tiene. La cámara de iPhone 6 Plus de 5,5 pulgadas tomó mejores fotos, de hecho las mejores fotos de todos los teléfonos que probé. Irónicamente, esas fotos lucen mucho mejor en la pantalla de mayor resolución de 5,7 pulgadas del Galaxy Note 4, que tiene tal densidad de píxeles, que se parece más a una fotografía impresa que cualquier otro teléfono disponible.
Y a diferencia del iOS de Apple, el software multifunción de Samsung para hacer más de una cosa a la vez aprovecha bien la pantalla. La capacidad de ver dos aplicaciones al mismo tiempo hace que el Note sea menos smartphone y más una computadora de bolsillo.

El mejor ‘Smartphone’ de bajo costo: Moto G
(Desde 99 centavos de dólar)
El Moto G es el mejor entre los más baratos. 

Si no necesita lo último y el mejor (y lo más grande), compre un Moto G. Por solo US$199 desbloqueado (o prácticamente gratis con un contrato de dos años), obtiene un teléfono que se siente igual de potente que los que cuestan el doble. Solamente tiene una menor resolución, una pantalla de 5 pulgadas y un procesador de la generación pasada. Pero de todos los teléfonos que probé en la categoría económica, tenía la mejor mezcla de desempeño de cámara, interfaz de software, calidad de llamadas y duración de batería.
Sin embargo, ese no es la mejor oferta del planeta. Por US$299 sin contrato, puede comprar el OnePlus One, que usa una versión modificada de Android. Viene con una pantalla de alta definición de 5,5 pulgadas, uno de los procesadores móviles más veloces, e incluso una cámara sólida.
Sin embargo, este teléfono es muy difícil de encontrar. Uno tiene que recibir una invitación de OnePlus o poner su nombra en una lista de espera.
Si busca un iPhone más económico, por favor cómprese el iPhone 5S (US$99 con un contrato de dos años). Su cámara, software y sensor de huellas digitales lo convierte en una opción mucho mejor que el iPhone 5C.
Lo mejor del resto
Los que no figuran en el círculo de ganadores son los BlackBerry y Windows Phones. El HTC One con Windows Phone y el Lumia 830 son buenos aparatos. Sin embargo, su plataforma no ofrece ninguna necesidad que no se puede encontrar en iOS o Android.

En cuanto a BlackBerry, el único motivo de comprarse uno sería si verdaderamente necesita un teclado físico. O simplemente conecte el teclado de Bluetooth Typo2 de US$100 a un iPhone 6, y disfrute el teclado físico en el smartphone más completo que existe.


domingo, 28 de diciembre de 2014

Soberbia empresarial lleva al fracaso a grandes empresas EEUU en China

Tomado de BBC Mundo

Walmart comenzó su operación en China a fines de los 90 con fuegos artificiales.

 

Por qué Walmart fracasó en China

Mientras no cambien el modelo de negocios y entiendan lo que pasa en China, tendrán problemas. John Ross, economista 'senior' del Instituto Chongyang de la Universidad Renmin
El gigante de los supermercados Walmart es número uno en el máximo mercado del planeta, Estados Unidos, y tiene sucursales en 26 países con más de 800.000 empleados y 6.000 tiendas, pero su operación está afrontando dificultades en China.

Tras 18 años en el país, la empresa reconoció este año que China era uno de los mercados con peor desempeño.
El despido de unos 250 empleados y unos 30 ejecutivos para reestructurar la dirección no parecen haber arreglado las cosas.
Una investigación publicada en diciembre por la agencia de noticias económicas Bloomberg reveló lo que describe como cuestionables prácticas contables en que la compañía habría incurrido en años recientes para cumplir con las metas de venta.


Según John Ross, economista senior del Instituto Chongyang de la Universidad Renmin de Pekín, el problema de Walmart es el de muchos minoristas occidentales que operan en el país.
"Están usando el mismo modelo de su país de origen sin darse cuenta que tienen que adaptarlo. Asumen que China es un país con una gigantesca clase media que pronto va a ser igual que en sus países y no se dan cuenta de las características propias del mercado chino", señaló a BBC Mundo.

Dos ejemplos

En 2011 dos exitosas firmas estadounidenses – Home Depot and Best Buy – cerraron sus operaciones en China a seis años de abrir sus puertas con un fracaso que sorprendió a muchos analistas occidentales.
Home Depot es la compañía más importante de Estados Unidos para el mejoramiento del hogar, bricolaje y materiales de construcción.

Walmart explicó su apuesta por China con la palabra que abría y cerraba cualquier discusión económica de los 90: "globalización".

Con el boom inmobiliario chino de este siglo y las características del mercado local – la mayoría de las propiedades en China se venden absolutamente vacías, es decir, sin enchufes, cables, ventanas, puertas, etc – parecía una aventura comercial con un éxito asegurado.
Por su parte, Best Buy, especializado en productos electrónicos, había apostado a la nueva franja de consumidores medios-altos chinos, pero seis años más tarde solo dominaba un 1% del mercado.

"Es que la estructura de costos en China es totalmente diferente a la occidental. El DIY, es decir, Do It Yourself, hacer uno mismo ciertas cosas básicas de un hogar, no sirve porque todo se puede hacer por muy poco dinero con trabajadores locales. Otro rasgo son los grandes locales en las afueras con grandes playas de estacionamiento. Esto en China no sirve porque mucha gente no tiene coche o no puede llegar al lugar", indicó a BBC Mundo Ross.

Relaciones peligrosas

En el caso específico de Walmart su operación en China comenzó a fines de los 90 con fuegos artificiales.
En una década caracterizada por la euforia pos-muro de Berlín el mensaje de la empresa era optimista y visionario.
La cadena explicaba su apuesta por China, el gran mercado del futuro, con la palabra que abría y cerraba cualquier discusión económica de la época: "globalización".

Walmart no es la única compañía estadounidense que ha tenido problemas para penetrar en el mercado chino.
Este 2014 ha quedado claro que la distancia entre retórica y realidad es gigantesca.
A principios de año, en un país cada vez más obsesionado por la calidad alimentaria, la empresa tuvo un bochornoso escándalo en el que uno de los productos que vendía, la carne de burro Five Spice, mostró rastros de carne de zorro.
En el trimestre que finalizó en octubre reportó una caída de las ventas del 0,8% que atribuyó a las medidas de austeridad del gobierno y la "deflación".

La empresa responde

Los problemas de Walmart no se limitan a la caída de ventas.
Según la investigación de Bloomberg, el funcionamiento interno de la empresa enfrenta irregularidades.

"Estas prácticas que incluyen ventas al por mayor y operaciones fantasma hicieron que la situación de la empresa pareciera más fuerte de lo que era incluso cuando las ventas disminuían y el inventorio de productos no vendidos aumentaba", señala Bloomberg.
Según le indicó a BBC Mundo la portavoz de asuntos internacionales de Walmart, Marilee McInnis, la compañía toma seriamente este tipo de denuncias.
"Cuando nos enteramos de algún problema, incluyendo alegaciones sobre integridad financiera, actuamos rápidamente para investigar y remediar el asunto. En 2011 Walmart China reconoció discrepancias en el precio de los inventarios y luego de una nueva investigación se tomaron una serie de medidas preventivas, cambios en el liderazgo y acciones disciplinarias", indicó a BBC mundo.
De acuerdo a Bloomberg, la compañía está siendo investigada por el Departamento de Justicia estadounidense y la Securities and Exchange Commission (SEC), órgano regulador del mercado financiero de ese país, por posibles violaciones de la ley contra prácticas corruptas en el extranjero.
En cuanto al futuro en China las señales son contradictorias.
A principios de diciembre, la compañía señaló que eliminará unos 30 tiendas de las alrededor de 400 que tiene en el país, pero que al mismo tiempo se crearán unos 6.000 nuevos puestos con la apertura de 31 tiendas y centros de distribución.