Tomado de The Wall Street Journal
La carrera por hacer el mejor café en
casa
Por Ellen Byron
Los grandes fabricantes
de cafeteras esperan que en esta temporada de fin de año finalmente logren
convencer a los consumidores que se mantienen fieles a los modelos
tradicionales, que se cambien a las cafeteras que hacen tazas individuales.
Los sistemas para una
sola taza, algunos que hacen bebidas espresso y con espuma de leche, llegan al
mercado en momentos en que los expertos en el rubro minorista afirman que no
hay muchos otros regalos importantes que compitan por la atención de los consumidores.
"Este es uno de
esos obsequios que indica que conoce a esa persona y que sabe cómo cambiará su
vida", dice Peter Gibbons, vicepresidente de mercadería para el minorista
en línea Cooking.com.
Algunos puristas fruncen
el ceño, pero a los seguidores de las cafeteras de taza individual les gusta
que las máquinas ofrezcan el placer de esa primera taza aromática cada vez. En
algunos modelos incluso se puede ajustar cuán fuerte es el café, qué sabor
tiene y su temperatura.
El truco es que cada
máquina nueva funciona en su propio formato de cápsulas individuales de café
para una infusión. Esto significa que en la mayoría de los casos cuando uno
compra una cafetera de una sola taza, está obligado a realizar compras futuras
de paquetes de café costosos y de una marca en particular.
Por eso hay una carrera
para atraer a los seguidores del café con funciones cada vez más sofisticadas.
La competencia se intensificó en septiembre cuando la cadena estadounidense de
cafeterías Starbucks SBUX +0.89%
lanzó su sistema de una taza, llamado Verismo, que promete llevar a los hogares
de los consumidores muchas de las bebidas espresso que compran en sus
cafeterías.
La competencia es
particularmente intensa en Estados Unidos, donde la cafetera tradicional en las
oficinas ya ha sido remplazada por sistemas de taza individual. Ahora, los
fabricantes quieren extender esa tendencia a las casas de sus usuarios. Un 24%
de los hogares estadounidenses ya están equipados con una máquina de taza
individual, lo que la deja detrás de los fabricantes de cafeteras estándar por
goteo en términos de penetración casera, según la firma de investigación de
mercado Mintel.
Las ventas de cápsulas
individuales de café están aumentando en EE.UU. y alcanzarían los US$1.800
millones este año, casi cinco veces más que los US$381 millones de 2010, señala
Mintel. Sin embargo, los precios de algunos de los paquetes están bajando. Las
patentes del Keurig K-Cup, el producto compatible con el sistema de primera
generación de taza individual de Keurig, se vencieron, lo que provocaría una
potencial avalancha de opciones de otras marcas más baratas.
El ascenso de las
cafeteras de taza individual insta a los compradores a hacer cuentas. Usar una
de las nuevas máquinas para una sola taza para preparar un café regular cuesta
entre 55 centavos de dólar a 80 centavos de dólar, según la máquina y el café.
Eso se debe comparar con el precio de un café regular en la cafetería de su
preferencia, ya sea Starbucks, Juan Valdez u otra.
De todas formas, la
opción más efectiva en cuanto al costo sigue siendo hacer una jarra entera de
café en casa con el método tradicional. Pero esa opción asume que se tomará
toda la jarra. El escenario más común, como sabe cualquier amante del café, es
hacer una jarra de café pero tomar sólo una o dos tazas, lo que aumenta
significativamente el costo por infusión.
El espresso se prepara
al poner agua caliente bajo presión a través de café molido finamente. La
mayoría de los europeos prefiere tomarlo negro. Algunos latinoamericanos prefieren
el espresso mezclado con leche, ya sea con espuma para capuchino o latte. El
proceso de hacer espuma con la leche, sin embargo, ha planteado un desafío para
muchos fabricantes de cafeteras de taza individual en el mercado de EE.UU.
La
llegada de una cafetera de taza individual puede cambiar la cultura del café en
un hogar. "Es comprar pan en rodajas en lugar de una lonja de pan
artesanal", sostiene Peter Giuliano, catador profesional de café y vocero
de la Asociación de Café Especial de EE.UU. "Eso está bien. A veces, es
conveniente". La calidad del grano es lo más importante. "No se puede
convertir granos malos en buen café", agrega.
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