Ciudad de México (Dow Jones)--La mayor empresa de comercio minorista del país, Walmart de México, o Walmex, planea incrementar sus inversiones en sus operaciones en Centroamérica para acelerar el crecimiento de las tiendas el próximo año, dijo el miércoles el principal ejecutivo de la compañía para la región.
"En Centroamérica heredamos, un plan de crecimiento de 3,5%", dijo el presidente ejecutivo de Walmex en México y Centroamérica, Scot Rank, durante una conferencia transmitida por Internet, en referencia al espacio en las tiendas de la compañía. "El próximo año llevaremos a Centroamérica a tasas de crecimiento de dos dígitos".
Walmex, división de la estadounidense Wal-Mart, adquirió en febrero las operaciones de Walmart Central America, que ahora cuenta con 528 tiendas en Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica y Nicaragua.
Walmex aumentará el espacio en tiendas en México un 10%-11% este año, según un ejecutivo de la compañía.
El miércoles el ejecutivo dijo que Walmex realizará inversiones en la región durante los próximos meses y años y que el plan de integración de Centroamérica estaba bien encaminado. "Para el futuro, vemos oportunidades de llevar los Wal-Mart Supercenters a Centroamérica", dijo.
Las acciones V de Walmex que se negocian en la bolsa local registraban una baja de un 0,1% a 30,10 pesos (US$2,35).
hola, soy ex asociado de bodega aurrera. me gustaria comunicarme con el vicepresidente, como puedo hacerlo.
ResponderEliminarLunes 15 de Noviembre de 2010 culiaca Sinaloa Mex.
ResponderEliminarMi queja es la siguiente hoy lunes 15 Nov. 10 alas 8pm
Fuimos al la bodega aurrera tres ríos en Culiacán sinaloa Mex y todo marcha bien
Hasta que fuimos ala caja once y la cajera quito de una prenda de vestir
Un broche o censor de seguridad de una prenda de un cliente anterior a nosotros
Y el broche al cortarlo lo arrojo al piso y cuando nosotros pasamos a pagar nuestra mercancía mi hija se pincho con este aparato en uno de sus piecitos y al darme cuenta que era uno de estos aparatos de la tienda fui a quejarme con el gerente el cual jamás me atendió ya que la portavoz de el al parecer es la de atención a clientes por que al mandarlo llamar me dijo que el asunto no lo trataría con el sino con ella.
Bueno me dispuse a explicarle lo sucedido y justamente cuando le explicaba el asunto
A un lado de esta persona también Abia de estos aparatos tipo tachuelas en el piso y le dije que estaba mal que estos aparatos los desechara así nomás al piso por que así como le toco a mi hija que se pinchara el piecito un ves que atravesó su huarachito pudo a ver sido cuales quier otro cliente incluso ellos mismos como empleados por favor tengan cuidado donde desechan este tipo de aparatos por cuestión de seguridad tengan la amabilidad de llamarles la atención al final de cuentas es para beneficio de todos tanto para ello como para los clientes creo que a nadie le gustaría pincharse un pie bueno eso es todo.
En el mes de dic, compre un aparato de elctronica en wal-mart Cuauhtémoc, el cual no me satisfació y al ir a reclamar mis derechos, en la entrada estaba una señora que yo al dirijirme a ella se porto grosera y prepotente, yo pediría a la persona encargada de esa tienda pusiera más atención al personal y les dijeran bien el plazo para hacer los reclamos ya que ella me dijo que solo eran 7 días después de la compra y yo se que es un lapso de 30 días, porque yo he visto en la tienda el cartelon donde lo dice, ojala y tengan más cuidado con los clientes porque así como ami no me quedaron ganas de volver a ir, podría haber mucha gente más que ya no quiera ir. Gracias
ResponderEliminarBuenos dias el siguiente queja es para la tienda de supercenter puerta texcoco para la jefa de caja elizabeth alvarez que trata a los clientes como si todos fueran rateros a mi en lo personal me hizo pasar un mal rato yo trabaje en wal mart pero sali con la cara en alto y creo que las politicas son muy claras ya no voy a realizar algun descuento de asociado si no pertenesco a la empresa y ella me mando a los consultores para que revisaran mi ticket para mi es una falta de respeto por que gente como ella los asociados se salende de la empresa y dice que como ella tiene mucho tiempo en la empresa nadie la puede hechar trata a todos los asociados como si fueran basura tiene preferencias por algunos y trabajar con ella es un martirio yo se que mi comentario sera uno mas del monton como todas las linias directas que se le pusieron y nunca paso nada peo espero que esto lo pueda leer el sr victor maunuel distrital de esta area,
ResponderEliminarDALIA RAMIREZCUAUTITLAN IZCALLI
ResponderEliminarHOLA MI QUEJA ES CON RESPECTO AL SERVICIO INEFICIENTE QUE HAY EN VIP'S CUAUTITLAN YA QUE ES COSTUMBRE QUE EN EL HORARIO DE LA COMIDA LA HOSSTES SUGIERA LA SOPA DEL DIA CUANDO YA NO TIENEN Y AL PEDIR SOPA DE FIDEOS O DE VERDURAS TAMPOCO HAY O VA A TARDAR NO HAY PAN CUANDO POR FIN LLEGAN LOS PLATILLOS A LA MESA APARTE DE LA TERDANZA NO LLLEGAN COMO LOS PEDI AL PREGUNTAR LA CAUSA DE TODO ESTO LA SEÑORITA AMABLEMENTE ME MUESTRA EN PANTALLA MI ORDEN DEJANDOME CLARO QUE EL CHEF ES EL QUE NO ESTA AL PENDIENTE DE COMO SALEN LOS PLATILLOS NI DE LAS CANTIDADES QUE HAY QUE PREPARAR PARA CUBRIR LA DEMANDA. DURANTE LA PROMOCION DE MOLLETES NO CONTABAN CON QUESO MANCHEGO NI SALSA PICO DE GALLO, LAS TOSTADAS DE LA PROMOCION TIENEN UNA EMBARRADA DE LOS INGREDIENTES "OJO" LA PROMOCION LA OFRECEN USTEDES NO VOY A PEDIR QUE ME DEJEN LAS COSAS MAS BARATAS. HE NOTADO TAMBIEN QUE SUS COCINEROS NO PORTAN EL CUBREBOCAS Y SE TOCAN CONTINUAMENTE LA NARIZ LO QUE SUGIERE LA CONTAMINACION DE LOS ALIMENTOS YO ENTIENDO LO MOLESTOS QUE SON PERO HAY CUBREBOCAR DE ALTA FILTRACION QUE NO PRODUCEN ALERGIA Y SI SON EFECTIVOS.AYER QUE PEDI SALSA NOTE QUE LA SEÑORITA SE TADABA MUCHO Y AL PREGUNTAR POR LA SALSA ME COMENTO QUE NO TENIA EN QUE LLEVARLA Y HABIA QUE ESPERAR Y AL BUSCAR UN JEFE BRILLAN POR SU AUSENCIA, AL PAGAR ME ENCUENTRO CON UNA INMENSA FILA DE GENTE. LA ATENCION POR PARTE DE LAS MESERAS ES OPACADA POR LA INDIFERENCIA DEL PERSONAL DE COCINA Y DE SUS JEFES INMEDIATOS. ESPERO SU RESPUESTA A MIS QUEJAS YA QUE TENGO QUE IR A DIARIO Y SOLO CUENTO CON 30MIN PARA COMER GRACIAS EMAIL: mon_chus@hotmail.com
EL DIA 2 DE FEBRERO MI ESPOSA Y UN SERVIDOR ACUDIMOS A SU NEGOCIACION EL VIPS QUE SE UBICA EN PUENTE DE ALVARADO E INSURGENTES NORTE Y NOS SENTAMOS MUY SERCA DE LOS BAÑOS PASARON 15 MINUTOS Y NADIE NOS ATENDIO LE LLAME AL GERENTE Y LE CONSULTE QUE SI NOS IVAN HA ATENDER O ME RETIRABA Y ME CONTESTO MUY MOLESTO QUE EN UN MOMENTO ME MANDARIA A LA VENDEDORA Y SE RETIRO MUY MOLESTO COMO SI LE ESTUBIERA PIDIENDO ME REGALARA LO QUE IVAMOS A CONSUMIR SOY UN CLIENTE MUY FRECUENTE Y SI DE ESA MANERA ME VAN ATENDER PUES LO SIENTO NO REGRESARE SU GERENTE SE SIENTE MUY PREPOTENTE CUANDO DEBE SER AMABLE QUE LASTIMA QUE POR GENTE DE ESA CLASE EMPIESEN A PERDER CLIENTELA POR QUE LO BOY A COMENTAR EN INTERNET, ME PARESE QUE SU NOMBRE ES JESUS ALVAREZ.
ResponderEliminarhola solo quiero comentarles que en la bodega de walmart de guatemala espesificamente en el area de verduras tanto el jefe de transporte como los de recepcion y retornables son personas que ven al transportista como un cero a la izquierda me refiero por devajo del hombro despectivos y los jefes inmediatos solo para ablar por telefono sirven nunca ofresen algo para ser de ayuda a los transportistas ya que ellos son personas nobles y estos se pasan de abusadores que lastima que esto se de en tan grande cadena de super mercados deverian de mandar algun personero o jefe superior a estos y conbocar a los transportistas y proveedores de productos a una secion y poder ver que provlematica tenemos en esta bodega se nos trata como si no fueramos personas y como que si nosotros no generaramos buenas ganancias para la cadena de supermercados en guatemala y centro america agan algo por favor que lla no siga la tirania de estos gefes buenos para nada muchos gefes y poco lo que aportan para la empresa que lastima agradesco su atencion y espero pronta intervencion
ResponderEliminarCreo que a Wal Mart hay que tenerle cuidado. Si sigue creciendo y sus ingresos tambein lo hacen ser mas la plata que sale del pais hacia manos de accionistas extranjeros. Escribi sobre eso en mi blog http://morriscoscr.blogspot.com/2011/03/walmart-el-gigante-ya-se-siente-en.html
ResponderEliminarAntes q nada buenas noches el motivo de mi mensaje es para imformarles del agravio q se esta situando en el vips de avenida chimalhuacan entre una vendedora cuyo nombre pertenece ala senorita rosario ayala el motivo es q ella a amterferido en mi relacion con mi esposo lo cual o les ago llegar esta queja para yo no llegar a puntos mas gravez en elcual yo afecte ala senorita les pido con gran urgencia poner fin a esta relacon lo cual si nose le pone un fin a esta situacion me vere en lapenosa situacion de tomar cartas en el asunto mi esposo tambien es asociado y no quiero perjudicar a nadie de los dos por su atencion y comprension gracias y buenas noches
ResponderEliminarLo cual les agradeceria mucho fueran discretos con esta situacion para no danar a terceras personas y no hacer mas grande el problema por su atencion gracias y espero elproblema no lleg a mayores esperando una solucion agradezco su atencion
ResponderEliminarA quien corresponda: pido d la manere mas atenta la inmediata destitucion d la srita, maria d los angeles jefa d piso de vips gonsales ortega por ser una persona grosera con sus empleados ella les grita les abla mal les chasquea los dedos y siempre esta enojada y tambien enocaciones ns niega el servicio a nosotros los clientes ella le abla d mala gana al joven eduardo el es garrotero y m parese una injustici q sea asi y pido su pronta destitucion de su cargo por su atencion mil gracias
ResponderEliminarA quien corresponda pido de lamanera mas atenta pongan atencion ami queja es sobre la senorita rosario ayala la cual labora en vips chimalhuacan el motivo de mi disgusto es q el dia de ayer yo levante una queja la cual veo no les dio importancia el motivo de este mensaje es para de favor de la manera mas atenta pongan fin a ese asunto y disculpen estas palabras pero si ustedes como una gran empresa y muy reconocida se niegan a hacer algo me vere en la penosa situacio de yo misma tomar cartas en el asunto mi intencion no es interferir en las horas lavorales de la senorita xq se muy bien el ambiente y tipo de trabajoq se maneja ahi esperando una pronta solucion con esta senorita agradeceria mucho una pronta respuesta agradeceria mucho su cambio de unidad o su inmediata destitucion para no ocasionarles problemas dentro de la misma sin mas por el momento gracias
ResponderEliminarhola solo paso a dejrmi comentaro sobre la senorita rosario vendedora de vips chimalhuacan por su pesimo servio q nos ofresio a un servidor y a mi familia somos clientes frecuentes y mientras uno va para pasar un rato agradable con ser bien atendidos la senorita solo se la pasa coqueteando y jugando con sus companeros y jefe de piso les pediria de la manera mas atenta pusieran mas atencion con la senorita gracias
ResponderEliminarcomo puedo saber si le van a ponr atencion ami queja sobre la senorita rosario lo cual veo no soy la unica q se queja de ella como saber si es q enrealidad hacen caso de lo q una les comunica o solo esta pagina no sirve de nada con quien es con quien se debe de hablar o s q simplemente una tine q hacer las cosas por su propia cuenta y buscar la slucion si yo me atrevo a comunicarles esto es por no afectar la imagen de la empresa urge le den una solucion inmediata a esta relacion de lo contrario tomare cartas en el asunto sin importar lo q suceda gracias y disculpen q aga asi las cosas pero entonces no se q clase de mpresa sean y q no l dan la mas minima inportancia a los problemas
ResponderEliminarsolo quiero dejar un comentario sobre la discriminacion que hay en walmart irapuato, por parte de los vigilantes pero hacia el propio personal de la tienda,yo he visto como hay preferencia hacia sus amigos, les dejan sacar cosas sin marcar, pero que tal con los que no son sus amigos, eso es muy marcado y muchas personas se dan cuenta pero no quieren hablar
ResponderEliminara quien corresponda solo quiero saber q paso con miqueja con respecto a la senoita rosario de vips chimalhuacan ya q veo q hicieron caso omiso a mi queja del pasado 1ero de abril ya q han pasado ocho dias y la senorita sigue en las mismas
ResponderEliminarBertha Alicia Díaz Pulido
ResponderEliminarEl pasado 24 de Abril, del 2011, fuimos mi familia y yo a comer pizza al sam´s cafe de Tepic, nayarit.
La pizza que nos entregamos estaba cruda y la devolvimos , pero mis hijos ya la habian comido y se intoncicaron..
Los lleve al hospital..
Este martes 26 de abril del año en curso siendo las 11:30 a.m . le informo al Gerente en turno y el no me cree. Le pido que remedie el problema y se niega .
en la tienda aurera de atlixco puebla, de la cual soy cliente asiduo mas no cliente conforme, pasa lo siguiente.Siempre sin exepción al momento de cobrarte te redondean los centavos de manera automatica y arbitraria. si no tienen cambio que pongan precios con centavos cerrados en .50.Dudo que todo ese dinero lo repartan entre los empleados.De igual manera anuncian ofertas y cuando pagas resulta que cuesta el doble.Pueden pensar que soy un muerto de hambre no me importa,pero si multiplicamos esos centavos por el numero exponencial de clientes, veran que nos estan viendo la cara, no es por los centavos es por nuestra actitud tan pasiva de dejarnos pisotear siempre ya sea por el gobierno o por las grandes multinacionales como en este caso especifico de waltmart. LEVANTEN LA VOZ! Y anque suene a comercial:NO SE DEJE!
ResponderEliminarESCRIBO PARA REFERIRME A UN PROBLEMA QUE SIEMPRE TENGO CON SU PERSONAL.
ResponderEliminarRESULTA QUE SIEMPRE COMPRO EN SU TIENDA AURRERA DE SANTA ROSA EN APODACA NUEVO LEON ENTRE 9 Y 10 DE LA NOCHE Y VARIAS VECES ME A TOCADO QUE VOY POR JAMON COMO 15 MINUTOS ANTES DE CERRAR Y YA NO ME QUIEREN VENDER QUE PORQUE YA LAVARON LAS REBANADORAS SIENDO QUE LA TIENDA LA CIERRAN A LAS 10 DE LA NOCHE. LES VY A PEDIR DE FAVOR QUE PONGAN UN AVISO DONDE INFORME EN QUE HORARIO PUEDE IR A PEDIR JAMON Y ASI DARME CUENTA SI PUEDO O NO PEDIRLO EVITANDONOS MOLESTIAS QUE NINGUNA NECESIDAD TENGO. GRACIAS ESPERO SEA LEIDA ESTA PETICION
Buen Dia
ResponderEliminarEl motivo de mi queja es, que el 13 de junio del presente año aproximadamente a las 9:30pm en la WAL-MART de la plaza San Pedro que se encuentra en Mexicali BC. entre acompañada de mi esposo y mi hijo de 2 meses, a realizar algunas compras como me es de costumbre, cabe señalar que en su entrada nos encontramos con un conocido; antiguo promotor de la tienda que se disponia a realizar lo mismo.
Al momento de terminar de pagar nos acercamos a comprar un helado en un local dentro de la tienda, de repente una persona de nombre JOSE ANTONIO ROA ROSAS con el puesto de SUD-GERENTE de la tienda del area de perecederos se dirijio a mi esposo exigiendole que le entregara un juego que el supuesto acompañante habia comprado, en ese momento ANTONIO ROA de manera ofensiva y grosera empezo a levantarle la voz a mi esposo enfrente de mi y nuestro hijo ademas de todos los clientes, por un supuesto robo del cual no tenemos nada que ver, por el Sr. ANTONIO ROA se a encargado de desprestigiarnos a ambos y es preocupante ya que mi esposo esta a punto de perder su trabajo gracias a las calumnias del señor. A si mismo hago constar que pedi de favor que me otorgaran el n umero de telefono de quejas al Sra. supervisora de cajas de nombre ERIKA NAVARRO la cual en forma de burla me lo nego argumentando que llamaria a la policia si es que no nos retirabamos de la tienda WAL-MART en ese momento, lo cual se encargaron de expedir un boletin tratandonos de ¨RATEROS¨ por las tiendas de la cadena WAL-MART.
Por lo tanto lo unico que pido es que de forma escrita e inmediata se solucione este problema ya que se procedera legalmente.
ATTE. MIRIAM ZULEMA FELIX MONRREAL
cel: 6862400691
PD:ESPERO Y SE LE TOME SERIEDAD A ESTE ASUNTO.
GRACIAS POR SU TIEMPO.
SOY ROCIO FLORES SERRANO DE COMERCIALIZADORA ROAL, HICE TODA MI SOLICITUD PARA PODER INGRESAR COMO PROVEEDORES DE UNA LINEA DE CREMAS Y GELES REDUCTIVOS Y REAFIRMANTES "BLESSED BODY" DE USTEDES, LLEGANDO AL FORMATO DE REALIZAR CITA, TODOS LOS RECUADROS ESTABAN EN OCUPADOS OSEA EN ROJO, Y POR LO TANTO NO HE PODIDO REALIZAR MI CITA. QUISIERA QUE ME DEN UNA CITA EN SU COORPORATIVO
ResponderEliminarMIS TELF. SON 044 55 30 72 77 79 /(55)57 70 33 04 /(55)5854 0850
EN ESPERA DE SU RESPUESTA.
ROCIO FLORES SERRANO.
Mi queja es porque en la tienda Walmart de Metepec, Toluca el sábado 25 de junio pedí 3/4 de jamón que necesitaba para preparar bocadillos, como tenía mucha prisa le dije al muchacho que me atendió de qué tamaño quería las rebanadas; le dije que iba a comprar queso que regresaba en un momento. Al llegar a mi casa y empezar a preparar los bocadillos me llevé la sorpresa de que las rebanadas de casi la mitad del producto estaban cortadas muy gruesas, por lo que no me alcanzó para preparar el número de bocadillos que tenía que hacer; me vi en una situación muy difícil pues no tenía tiempo de regresar a la tienda. Acudí el domingo y en servicio a clientes estaban muy ocupadas por lo que decidí acudir a esta página. Les sugiero que instruyan a sus empleados a que traten con respeto a los clientes, que sean honrados y no por flojera actúen sin ningún miramiento sin pensar el daño que ocasionan cuando el cliente cuenta con lo que pidió y de la manera que lo pidió, y ésto no es así. No lo encontré al día siguiente y como no sabía su nombre no pude, reclamarle su falta de honestidad y el problema que me ocasionó. Parece una tontería pero en su momento fue de verdad estresante.
ResponderEliminarOjalá tomen en cuenta este comentario y sirva para dar un mejor servicio. Gracias.
David Pineda Sanchéz
ResponderEliminarHoy acudi al restaurante vips ubicado en texcoco, la señorita que me atendio esta mas interesada afuera que en dar un buen servicio y derrepente salio. yo soy un cliente frecuente de ese restaurante y creo que tendre que dejar de ir ya que no dan un buen servicio.
el dia de hoy jueves 11 de agosto acudi a la Bodega para hacer algunas compras, necesitaba algun producto de salchichoneria, jamón para ser mas exactos, resulta que solo hay dos personas para atender la tienda ellas mismas pueden atender tanto cajas como salchichoneria en lo unico en lo que no estoy deacuerdo es que la señorita que estaba cobrando lo dejo de hacer para ir a atenderme en salchichoneria, yo no dudo de su capacidad para hacerlo sino que no hay una higiene correcta para atender productos que se despachan a granel,no se lavo las manos siendo que acababa de tener contacto con el dinero independientemente de que uso guantes yo creo que despues de haber ternido contacto con el dinero se debio de haber lavado manos con agua y jabon y luego los guantes, mejor aun tener una persona exclusivamente porta atender salchichoneria. no se si la tienda tenga presupuesto pero para una mejor atención al cliente deberían de tener una cajera más, y estar al pendiente de su personal. Por su atención gracias. Esta bodega de las que les hablo es la que está ubicada en Eje Central y Ahorro postal.
ResponderEliminarhoy 20 de agosto del 2011 fui mini aurera de chilpan que esta sobre la lopez portillo y cuando estaba pagando enfrente de la tienda se estaciono el que les trae el pan y al bajar las cajas de plastico donde ponen el pan el chofer por su flojera de descargar una por una quiso bajar todas y se le calleron si no me alcanzo a quitar me caen todas en la cabeza deben tener mas cuidado no cren y si eso fuera poco ni una disculpa ni nada todavia al salir con mi esposa el mediocre chofer y el vigilante se le quedaron viendo con unos ojos de perbertidos que casi la desnudan con la mirada son chingaderas si vuelbo a ir a esa tienda solo va hacer para romperle la cara al chofer de la camioneta y al vigilante.
ResponderEliminaren la bodega aurrera ubicada en av.Adolfo Lopez Mateos, la supervisora de la sucursal no.3026 Srita.SARAHI HIDALGO, se expresa ante los clientes de esta tienda con PREPOTENCIA e incluso en tono burlon dice:acusenme, orale vallan no tengo miedo...claro que dice eso porque no existia una autoridad más que ella y sus trabajadores con miedo solo agachan la cabeza y dan disculpas a nombre de ella y solo esto fue porque se le pidio una bolsa porque el cloro se salia de la botella se fue caminando detras de mi diciendo leperada y media...lo que me preocupa es que este tipo de gentes esta a cargo de sus tiendas, que imnagen les esta dando por su IGNORANCIA A NO SABER TRATAR A LOS CLIENTES y que pena porque saben cuando vuelvo a comprar ahi y lo que hablare de esa tienda? creen que la recomendare?
ResponderEliminarVISITO CON FRECUENCIA SU RESTAURANT VIPS DE FRAY SERVANDO, FRENTE A LA DELEGACIÓN VENUSTIANO, EN EL D.F. A ÉL EVITO IR EN COMPAÑÍA DE MIS PADRES QUE SON ADULTOS MAYORES PORQUE NO EXISTE ACCESO (SILLA DE RUEDAS),PARA ELLOS SON MUCHAS ESCALERAS HASTA EL ÁREA DE RECEPCIÓN, CUANDO VOY SOLA OBSERVO QUE ACUDEN CONSTANTEMENTE CLIENTES COMO MIS PADRES, MI ADMIRACIÓN A ELLOS PORQUE EL PEOR ASUNTO ES TENER QUE IR AL BAÑO QUE ESTÁ MÁS ARRIBA, MÁS ESCALERAS Y MUCHA INSEGURIDAD POR LA DISPOSICIÓN DE LA ÉSTA,PREGUNTA: ¿PORQUÉ SI LO REMODELAN CON TANTA FRECUENCIA NO HAN CONSIDERADO LA POSIBLILIDAD DE TOMARLOS EN CUENTA, ELLOS ASISTEN A SU RESTAURANT PORQUE LA CASA DE LA TERCERA EDAD ESTÁ MUY CERCA Y ES SU OPORTUNIDAD DE SOCIALIZAR, SON CLIENTES FRECUENTES Y USTEDES NO CORRESPONDEN A ESTE HECHO, RECIENTEMENTE TUVE UN PERCANCE CON MI RODILLA, SU ESCALERA TIENE UNA PENDIENTE MUY PELIGROSA Y LES PIDO AMABLEMENTE TOMEN EN CUENTA ESTA OPINION , ESTOY A SUS ÓRDENES PARA CUALQUIER COMENTARIO MARY ALVAREZ AL TEL %764 11 29
ResponderEliminarENTRO A ESTE BLOQUE PARA EXTERNAR MI OPINIO, ES CIERTO QUE SOY CHICA WAL MART, ASI ME CONSIDERO PORQUE SOY CLIENTE FRECUENTE DE SUS TIENDAS, PERO ME DIGO UNA EMPRESA TAN PODEROSA CON VENTAS ALTISIMAS Y PARTICIPACIONES EN LA BOLSA DE VALORES, COMO ES POSIBLE QUE NO LE DEN UNA MANITA DE GATO A SUS RESTAURANTES PORTON, ENTRAS LOS GABINETES EN MALAS CONDICIONES Y LOS BAÑOS NI SE DIGA, JABONERAS CAYENDOSE, SILLAS TODAS FLOJAS,EL SABADO FUI CON MI FAMILIA A DESAYUNAR Y EN EL PORTON ALFREDO DEL MAZO DE TOLUCA ESTADO DE MEXICO, NO HABIA PAN DE CAJA,NO HABIA SERVILLETAS CON LOGOTIPOS DEL PORTON.........SE IMAGINAN..LO BASICO DE LOS BASICOS NO LO TIENEN, ESO ME HACE PENSAR QUE NO EXISTE UN COMPROMISO POR BRINDAR UN BUEN SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE..YA QUE NOSOTROS PAGAMOS PORQUE NOS ATIENDAN Y QUEREMOS LLEGAR A UN LUGAR LIMPIO Y CON BUENA PRESENTACION....OJALA CONSIDEREN MI COMENTARIO..PARA SEGUIR SIENDO CHICA WAL MART...LES MANDO SALUDOS DESDE TOLUCA LA BELLA...LUPITA HERNANDEZ
ResponderEliminarjueves,13 de octubre
ResponderEliminarEN LA TIENDA BODEGA AURRERA PLAZA CHURUBUSCO EN SU DEPARTAMENTO DE PANADERIA ME ATENDIO UN TAL JEFE DEL DEPARTAMENTO MUY GROSERO CUANDO LE PREGUNTE SOBRE EL PRECIO DEL PAN DE MUERTO DICIENDOME SI NO SABIA LEER O QUE SI ESTABA CIEGO A DEMAS DE QUE ES PESIMO EL SERVICIO NO PUEDE SER POSIBLE QUE GENTE COMO EL ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO SE EXPRECE ASI A UN CLIENTE NO VUELVO A COMPRAR EN ESA TIENDA O A RECOMENDARLA Y CUANDO FUI A QUEJARME A SERVICIOS AL CLIENTE NO HABIA NADIE QUE MAL SERVICIO EN ESTA TIENDA EN TODA
A QUIEN CORRESPONDA:
ResponderEliminarSIRVA EL PRESENTE PARA SEGUIMIENTO YA QUE EN REPETIDAS OCASIONES VISITO LA TIENDA DE SUBURBIA LEON GTO. EN PLAZA MAYOR, PUES MI FAMILIA Y YO SOMOS CLIENTES DESDE HACE MUCHOS AÑOS.
ME ATREVO A MANDAR ESTA QUEJA PUES YA ESTOY ARTA DEL MAL SERVICIO QUE BRINDAN EN ESTA SUCURSAL, SIEMPRE QUE VOY A COMPRAR NUNCA HAY NADIE QUE TE BRINDE ATENCION Y SI LES PREGUNTAS TODO MUNDO ESTA OCUPADO Y NO TE HACEN CASO, Y NO SOLO ME HA PASADO A MI SI NO QUE TAMBIEN A MIS HIJAS Y PARA COLMO AL LLEGAR A CAJAS SIEMPRE HAY FILAS Y LES PREGUNTAS A LAS SUPERVISORAS Y SOLO SE VEN UNA A OTRA Y NO TE RESUELVEN NADA AL IGUAL QUE EN ATENCION A CLIENTES IES LLAMAN PARA ACLARACION Y TE DICEN "BENGA DESPUES PORQUE MI COMPAÑERA QUE SABE AUN NO LLEGA" ASI LOS TRATAN A TODOS?? QUE GROSERIA...
ME TOME LA MOLESTIA DE PREGUNTAR LOS NOMBRES DE TAN SINGULARES SEÑORITAS (ISABEL SALDAÑA Y INES IBARRA) QUE BRILLAN POR SU MAL SERVIVIO Y PESIMO GUSTO POR ATENDER AL CLIENTE APARTE MAL ENCARADAS QUE PARECE QUE LES ESTAS PIDIENDO UN FAVOR PUES NUNCA SABEN NADA Y REPITO NO ES LA PRIMERA OCASION.
DEFINITAVAMENTE YA NO ES EL MISMO SERVICIO QUE SE OTORGAVA ANTES.... QUE LES ESTA PASANDO.
AGRADEZCO SU ATENCION Y CON GUSTO ME PUEDEN CONTACTAR EN MI CORREO ELECTRONICO:
anamariacorcuera@hotmail.com
Ana Maria Corcuera Montemayor
calle del prado 102 col jardines del moral cp 37150
tengo mucho tiempo de contar la tarjeta suburbia sin embargo en diciembre del año anterior (2010) acudí a comprar los regalos de navidad para la familia el total del monto fué de $30,000.= sin embargo al entregar mi tarjeta para pagar me la rechazaron porque etaba bloqueada por lo tanto tuve que pagar con tarjeta de crédito, como ya era tarde al otro dia llamé al centro de atención para corregir mi problema y la persona que me atendió (por cierto muy amablemente) me indicó que mi asunto quedaba resuelto. nunca he usado la tarjeta y en esta navidad (2011)pensé utilizarla para los regalos naavideños pero nuevamente me rechazaron la puta tarjeta. De que me sirve pagar anualidades y conservar esta tarjeta si no la puedo usar. Es lamentable que sucedan estas cosas,cuando estaban con banamex jamas tuve problema alguno.
ResponderEliminarhola tengo un ADEUDO CON SUBURBIA, mi pregunta es si pago mi adeudo podria conservar mi credito, lo que pasa es que tube un pequeño problema y ya no pude liquidar pero estoy interesada en liquidar mi cuenta mi correo es antonny-29@live.com.mx gracias por su atencion
ResponderEliminarSoy Ana Edith Castellanos Cruz de Tapachula, Chiapas Mexico. Mi inconformoidad es por que compre el 25 de dic. del 2011 la cantidad de 2,221.00 pesos de los cuales 400.00 en ropa interior la cual como no se prueba en tienda ni se destapa para ver si queda bien, la compre y al destapar en casa note no era el tamaño que necesitaba por lo que regrese a walmart el dia 27 del mismo para intentar cambiarla y no lo logra por que tienen un pequeño letrerito en atencion a clientes de que los interiores no se cambian. Esto se me hace injusto yua que en USA si se cambia todo lo que quieras y mas por talla no por falla. Vienen a poner sus tiendas a mi pais y nos descriminan, que chistosos. Con mi dinero compro donde me tratan bien y responden a mis necesidades asi que me perdieron de clienta walmart y sus demas tienditas, ademas pondre mi punto de vista en apesta.com pa que otros se enteren de su mala politica con el pueblo de mexico. A mi ya me fregaron pero espero que la demas gente se de cuenta de que no podemos permitir que a los que les damos de comer con nuestro dinero al comprar ahi, nos traten mal.
ResponderEliminarSoy Ana Edith Castellanos Cruz de Tapachula, Chiapas Mexico. Mi inconformoidad es por que compre el 25 de dic. del 2011 la cantidad de 2,221.00 pesos de los cuales 400.00 en ropa interior la cual como no se prueba en tienda ni se destapa para ver si queda bien, la compre y al destapar en casa note no era el tamaño que necesitaba por lo que regrese a walmart el dia 27 del mismo para intentar cambiarla y no lo logre por que tienen un pequeño letrerito en atencion a clientes de que los interiores no se cambian. Esto se me hace injusto ya que en USA si se cambia todo lo que quieras y mas por talla no por falla. Vienen a poner sus tiendas a mi pais y nos descriminan, que chistosos. Con mi dinero compro donde me tratan bien y responden a mis necesidades asi que me perdieron de clienta walmart y sus demas tienditas, ademas pondre mi punto de vista en apesta.com pa que otros se enteren de su mala politica con el pueblo de mexico. A mi ya me fregaron pero espero que la demas gente se de cuenta de que no podemos permitir que a los que les damos de comer con nuestro dinero al comprar ahi, nos traten mal.
ResponderEliminarhola soy ex asociada de bodega aurrera en salamanca gto de la 3291 y mi queja es q la jefa de recursos humanos ERIKA GAlAVIZ no trata bien a los empleados.. ni alos q kieren entrar ya q solo los engaña xq les llama y hace q vallan varias veces y las cuales nunca les da un puesto....solo xq a ella no se le da la gana y no por que no tengan experiencia...la verdad esq antes iban muchos a pedir el trabajo, pero por su comportamiento y mala fama q le esta dando ala tienda ya nadie quiere entrar ahi...es una de las razones q por eso yo tambien me sali
ResponderEliminarotra de las situaciones esq engañan ala gente diciendo q no hay horas extras, por que no hay dinero para pagarles..pero ala hora de la hora ejemplo muy claro en los inventarios de la tienda pide ala gente q se quede mas tiempo checando a su hora xq no les kieren pagar horas extras... diciendo q en algun momento les pagaran con tiempo y el cual no es asi...
y ps uno como empleado se desanima xq no cumplen la reglas de la empresa....lo q mas me sorprende esq esta persona entra y sale a la hora q quiere... ps ya q ella controla los checadores....
aparte de eso despide a toda persona embarazada con cualkier pretexto...y todo por que no kiere pagar incapacidad alguna...
la verdad esq esta persona erika galaviz...no es buena empleada en aurrera ya q era es la primera q pone mal ejemplo y valla q esta dando mala fama en aurrera...
espero q pongan orden en esta empresa y vean aquien contratan en verdad xq ella habla de integridad y es la primera q no lo tiene.....
espero q hagan lo justo y no tengan a personas como ella trabajando en la empresa
EN WALMART ZINACANTEPEC, ESTADO DE MEXICO, EL DIA DOMINGO 17 DE JUNIO A ESO DE LAS 20:00 HRS, ABRIERON MI CAMIONETA EN EL ESTACIONAMIENTO, ROBANDOSE UN IPAD, DINERO Y LA BOLSA DE MI MUJER CON ARTICULOS Y CREDENCIALES.
ResponderEliminarACUDIMOS A REPORTARLO CON EL ENCARGADO DE SEGURIDAD, QUIEN ES UN MUCHACHILLO DE UNOS 20 AÑOS, INEXPERTO E IGNORANTE QUE NO NOS SUPO DAR UNA RESPUESTA MAS QUE VOLVIERAMOS AL SIGUIENTE DIA Y LO REPORTARAMOS CON EL ENCARGADO DE LOS SEÑORES QUE ESTAN EN EL ESTACIONAMIENTO, DEL CUAL NI SU NOMBRE CONOCIA.
HAGO UN ATENTO LLAMADO A LOS RESPONSABLES DE WALMART PARA QUE TOMEN EN CUENTA ESTO YA QUE ME COMENTARON ESTOS MISMOS SEÑORES QUE YA HA OCURRIDO VARIAS VECES Y NO HAY APOYO PARA LAS PERSONAS PERJUDICADAS, POR QUE EL ESTACIONAMIENTO ESTA CONCESIONADO A OTRA EMPRESA AJENA A WALMART.
Querétaro: Felicitaciones al joven guardia rodrigues Alvarado Javier quien labora en la tienda bodega aurrera san Pablo de la cual soy cliente frecuente. Por su gran labor y desempeño, y la manera de resolver distintas situaciones de las cuales me he percatado como cliente. Del trato hacia la gente el cual es excelente. Así mismo me permito decir que merece un reconocimiento público y económico por su gran dedicación a su labor de cada día. Simplemente para que nos demos cuenta que WAL-MART tiene asociados aptos para brindar un buen servicio en mi humilde opinión creo que vale la pena como grupo Wal-Mart reconocerle su trabajo a estas personas. Sin más por el momento ratifico mis más cordiales felicitaciones al joven Rodríguez Alvarado Javier
ResponderEliminaratentamente: Antonio Barcenas Sanchez
el motivo de mi queja es que en el vips cuimalhuacan ubicado en la avenida villada esquina con rosas de mayo en ese restaura el dia 15 de julio fui aponer una queja en el libro para poner fin ala relacion que mantienen mi marido julian y la vendedora selene carrillo pero el gerente del restauran de nombre david anguiano no melo permitio al contrario se atrebio a amenasarme juridicamente y que le dejara mis datos para solucuionar mi problema con la vendedora selene carrillo ya que es una mujer casada pero la verdad me parese una gran falta de etica profecional de los dos por que lo unico que asen es desprestigiar a su empresa les pido que tomen cartas en el asunto se los agadeseria demaciado x su atencion munchas gracias ATT. Karina garcia
ResponderEliminarcon su debido respeto quisiera decirles lo que he visto,en el VIPS de Plaza la silla en Monterrey,N.L. EL Gerente de ese lugar es muy prepotente con los empeados de ese Restaurant. desde que llego a corrido a la contadora ,y como a 5 vendedoras eficientes de el turno de la matutino y vespertino , quedando el turno vespertino con solo (2) dos vendedoras la mayoria de nosotros los clientes de ese hermoso lugar por más de 10 años , no estamos de acuerdo con su prosedimiento,espero que le pregunten porque lo hace sin el respaldo de NOSOTROS los clientes, creo que es mejor que lo cambien por el bien de este negocio.GRACIAS. LES PIDO mi anonimato por replesarias. ya que El deja jugar a otras personas muchas horas y solo piden UNA taza con café cada uno sin consumir nada mas.GRACIAS.
ResponderEliminarHola, estudio el último cuatrimestre en lic. gastronomía en toluca, edo. de méxico. Escogí hacer mi seminario de tesis sobre "Cadena de Suministro en un Restaurant en Toluca". Sería posible que alguna persona me pudiera conceder una entrevista para concluir con mi trabajo
ResponderEliminarhola soy una ex asociada que fui despedida injustamente el dia 19 de agosto 2012. El motivo que me dieron fue por dos dias de retardo no justificado segun mariana herrera subgerente de macro plaza heroes tecamac, 3016 estado de mexico, el motivo real de mi despido es por haber levantado una linea de etica por hostigamiento laboral, yo era del departamento de electrodomesticos y electrónica al tener al mismo jefe isaias velazquez atendia los dos departamentos, por lo cual, me ponian a bocear todo mi turno primero era en fines de semana despues, era diario me cambiaban mis horarios como querian a la mera hora no respetaban horarios ya realizados ydespues en la temporada eran 11 horas continuas de bocear, asi estuve todo un año y cuando me enfermaba de tos o gripa y les decia que no podia bocear no me creian y mi jefe isaias velazquez se enojaba y me decia largate de aqui si no lo vas a hacer hasta que en el mes de marzo empeze con problemas mas severos en la garganta, y ya no podia bocear el gerente alberto velazquez e isaias velazquez usan a la gente a su antojo y uno x necesidad lo permite pero, yo ya habia hablado de esto con arturo ramos y nada, hasta que el gerente tomo la desicion de cambiarme a quimicos a la fuerza diciendome que si no me quedaba ahi me podia correr o cambiar de tienda, yo le dije que me quedaba en quimicos contal de no perder mi trabajo de casi ocho años pero, lo importante de todo esto, es que todo lo que les comento yo se lo dije al regional, el cual me aseguro mi cambio de departamento y el conservar mi trabajo pero, nada de eso paso solo me ponian trabas y me fastidiavan para cansarme y yo me fuera despues de que fui al doctor, me determinaron hodkin y mariana sabia que a raiz del bocear enferma y no creerme me ocasionaron daños fuertes mariana herrera sabia de mi necesidad x atenderme y que tenia el 3 de septiembre una biopcia para descartar todo tipo de consecuncias malignas, ella accede a despedirme x ordenes de alberto velazquez gerente de la unidad y eso no es todo, me despiden y a los 3 dia me quitan el seguro al que yo tenia derecho todavia 3 meses como lo marca la ley y cuando me internan no me pueden hacer mi biopcia x que me dieron de baja, ustedes creen que el señor sam walton que buscaba el respeto al individuo, la calidad de vida y todas sus politicas de etica estaria de acuerdo que gente como esas manejen una tienda como los tiempos de la piedra, sin respeto, sobajando la integridad de los asociados puden checar cuantas demandas tiene la tienda, yo quiero una solucion para esas personas que no se tientan el corazon para dañar y abusar de su puesto hoy ya no podre volver a ser la misma, tengo linfomas hodkin tumores en la garganta y ya se me fueron ami estomago son tumores malignos espero una respuesta ya que esto lo estoy haciendo publico ante ustedes de no obtener una respuesta rapida lo hare publico ante los medios de comunicacion para que la gente se de cuenta que no es una buena opción, trabajar en walmart, si no llevan a cabo sus politicas y cuentan con la gente correcta para dirigir con exito sus tiendas.
ResponderEliminarrebeca meneses pérez
ResponderEliminarNuevamente solicito entrevista con ejecutivo de walmart sobre puntos relacionados con su cadena de suministro en un restaurant. Gracias.
Responder por esta misma vía o a
mi correo comercializadora.meneses@yahoo.com.mx
soy cliente regular de WaltMart Las Americas y me parece que lo que hacen en esta tienda es una falta de respeto a noostros los clientes ya que se la pasan boceando los fines de semana sin parar y el sonido es demasiado fuerte ademas de que con tanta gente no se escuhcan nada me parece de pesimo gusto que hagan esto ya que en lugar de que estemos en un ambiente relajado haciendo las compras, con tanto ruido nos ponemos de mal humor y creo que esto perjudica a la tienda ademas de que el ambiente es peor que el de un tianguis porque el sonido esta encerrado en la tienda, les pido respecto para nosostos los consumidores y dejen de hacer estas burradas que no se en que benefician a la tienda al contrario la perjudican y no dan ganas de volver jamas, cuiden a su clientela
ResponderEliminarmi opinion de suburbia las animas de xalapa los de gerencia son bien groseros y sangrones prepotentes con sus empleados me toco ver como una tal subjerenta angeles le dio mal trato a un empleado si viera que mal se vio la pinche vieja fea son unos groseros no se como pueden estar de jefes donde esta ella y naleli de caja general y yadira de damas y victor que son de lo peor los deverian de correr les queda muy alto el cargo ojala hiciera cambio de persosal y los corran son de lo peor angeles, victor, nayeli, yadira porfavor no tenga gente asi en esa tienda coranlos
ResponderEliminarhola soy ana y el otro dia para ser exactos el 8 de diciembre del 2012 queria ver si tenian los muñecos de One Direction y Justin Bieber en la tienda de Bodega Aurrera de boulebard de las americas pero no los tienen quisiera sugerir que vendieran estos muñecos ya qe se venden mucho y pues como son muy famosos hasta a su empresa le iría mejor ya qe son de alta demanda o sino me pueden decir en que tienda puedo conseguirlos (qe la tienda sea de queretaro) porfavor
ResponderEliminarhola espero y hagan caso al llamado en especial la gerenta de la bibiana de plaza animas xalapa ver. mi queja es las ASOCIADAS YADIRA DE DAMAS Es una grosera prepotente que no se que hace en un cargo asi ya que es una amargada con los clientes y con los asociados y por si fuera poco EL SUBGERENTE VICTOR Es igual de AMARGADO Y SANGRON CON LOS CLIENTES Y ASOCIADOS y para rematar las de CAJA GENERAL son de lo peor las pinches viejas ADELA ORTIZ Y NALLELY ROSAS son de lo peor con las cajeras les encanta dejarlas en verguenza de los clientes las humillan las sobajan me ha tocado ver como las tratan ademas la ADELA ORTIZ LE ENCANTA ABRIR LAS GAVETAS Y CONTARLE EL DIENERO Y LUEGO PORQUE LES FALTA DINERO PUES SI ELLA SE LO CLAVA pero como so jefas se tienen que aguantar ojala y la GERENTE BIBIANA las CORRA O LAS CAMBIEN DE DEPARTAMENTO PARA QUE RECIBAN ORDENES y no se sientan muy fregonas esa es mi queja ojala y hagan cambios pronto
ResponderEliminarmi comentario es aserca de la subjefa de prevencion de walmartjorovas 2219 que se dedica a cuidar a todos loa asociados en lugar de cuidar a los seudoclientes que van y sustren la mercancia y culpa a sus subordinados ,tiene a sus asociados consentidos y a los demas los trata de lo peor yo he visto como rata a la asociada que tiene en recibo que ni suiquiera al baño la cubre y resulto con una infeccion por no ir al baño esta persona a cobrado bateris de auto nuevas de las mas caras i los tiene amenazados con asesoris trata atodo el mundo con la punta del pie y no permite que nadien se difienda se cree perfectadeveria de tener mas criterio con el personal que tienen en su emprasa ya que walmart es una empresa con buenas poliyicas pero hay muchos asociadosque solo las manejan para beneficio propio
ResponderEliminar. A 10 DE ABRIL DE 2013
ResponderEliminarMI COMENTARIO ES DE LA BODEGA DE LA UNIDAD COFRADIAS DE CUAUTITLA IZCALLI EDO DE MEXICO ESPERO Y LES SEA
DE UTILIDAD YA QUE A TODA HORA LA MAYORIA DE LOS PASILLOS ESTAN BLOQUEDOS EN TODO MONETO Y NO SE PUEDE
PASAR YA QUE LAS TARIMAS SON UN ESTORBO YO ME IMAGINO QUE NO HAY QUE NO HAY UNA PERSONA ADECUADA QUE ORGANICE O QUE DIRIGA A SU PERSONAL O PROVEDORES QUE LES DE UN HORARIO DE ACOMODO DE MERCANCIA YA QUE ESTO PROVOCA QUE EN TODO MOMENTO ESTEN EN MOVIMIENTO TODA CLASE DE MICROVIOS Y POLVO YA QUE LA SALIDA PARA LA TIENDA ESTE SERCAS EL DEPARTAMENTO DE PANADERIA Y TODOS LOA PRODUCTOS ESTEN ESPUESTOS A ESTOS VICHOS TAN PEQUENOS Y ESTEMOS ESPUESTOS A QUE MOS ENFERMEMOS Y A DEMAS LAS MOSCA DICHOS VICHOS YA SABEMOS QUE SE PARAR EN EL ESCREMENTO ESPERO Y ESTE COMENTARIO LES SEA DE UTILIDAD GRACIA
Cadena de suministro en un restaurant en toluca, edo. de méxico. Han pasado ocho meses y sigo esperando una entrevista. Me podrían responder si es política de la empresa no responder. Gracias.
ResponderEliminarR E S P O N D E R
Bueno mi comentario es de que hay veces que el senor manuel baez de MI BODEGA AURRERA XICO VERACRUZ trata mal a los enpacadores y cajeras hay veces que no nos quiere dar bolsa asta e visto personas que se llevan sus cosas ala mano por que el senor manuel supervisor pues no nos da bolsa ademas es muy agresivo con nosotros como enpacadores y cajeras
ResponderEliminarDE antemano me dirijo ante ustedes ya que no en cuentro con quien.somos clientes del el restaurante el porton mocambo DET. 1144 DE EJECITO MEXICANO VERACRUZ NO HA TENIDO ENCARGADO O GERENTE COMO LO LLAMEN, EL RESTAURANTE CADA VES BAJA SU CALIDAD EN CUANTO AL SEVICIO YA LA UNIDAD ESTA EL PISO MUY SUCIO Y LOS PLATOS MUY RALLADOS. EL DIA DE AYER FUI CON MI ESPOSA Y LAS MESERAS SON POCAS Y ME ATENDIERON DE MALAGANA LA SRA. IRENE. NO TIENE YA CLIENTELA POR FAVOR EL SASON ES BUENO PERO NO DEJEN CAER EL RESTAURANTE YA CONTRATEN UN GERENTE URGE.... K LEVANTEN EL CHANGARRO GRACIAS Y ESPERO LO TOMEN EN CUENTA...
ResponderEliminarHOLA BUENAS TARDES SOY EXASOCIADA DE MI BODEGA AU MARAVATIO 3046 EH PEDIDO REINGRESO Y NO AUTORIZAN YO SALI BIEN Y AHORA RESULTA QUE KD CN UN ADEUDO Y NO M DAN MI CARTA DE RECOMENDACION,OSEA PREFIEREN TENER RATAS DENTRO DE LA EMPRESA A PERSONAS COMO YO Y VARIAS QUE AL DAR NOTIFIKCION DE ANOMALIAS MPIEZAN A HOSTIGARNOS HASTA CANSARNOS Y RENUNCIAR YO NUNK TUVE FALTANTES GRAVES CM MUCHOS NO M DIERON MI KINCENA,NI FINIKITO NADA X EL PRESTAMO QUE TENIA SI VINIERAN A VER LA TIENDA AHORA ES UNA COCHINADA COLADERAS TAPADAS QUE DESPIDEN UN MAL OLOR,PORQUE NO PERMITEN O AUTORIZA EL NUEVO DISTRITAL RECONTRATACION AHORA VARIOS DE MIS EXCOMPAÑEROS ME COMENTARON QUE HIZO UN COMENTARIO QUE MARAVATIO ES UNA BOLA DE FLOJOS OSEA QUE LE PASA ESTO SE SUPONE EMPIEZA POR GERENCIA,LA SRITA DE RH ARACELI ES DESPOTA EL GERENTE JOSE MARIA NO TIENE NINGUNA ATENCION CN LOS CLIENTES M DECEPCIONA NO LA EMPRESA, LOS RATAS Y PREPOTENTES.LES MANDARE FOTOS DEL ASCO DE TIENDA AL FACE Y NO ME DA MIEDO AL DECIR ESTO YO SOY MADRE SOLTERA CON DOS HIJOS Y DSD QUE SALI DE LA EMPRESA NO ENCUENTRO TRABAJO POR CULPA DE STUPIDOS QUE SIGUEN EN ELLA Y CM LS REPITO BOLA DE RATAS TOMAS MONARES,GREGORIO ZAMUDIO,GUADALUPE HDZ Y LOS RATAS QUE YA CORRIERON GERENTE MARCELO Y JULIO PEÑA PARA QUE VEAN QUE NI YO NI VARIOS QUE HABLAMOS MENTIMOS.ESPERO HAGAN ALGO Y SE AUTORICEN LAS RECONTRATACIONES O NO LES CONVIENE GENT CM NOSOTROS?QUE DENUNCAMOS?
ResponderEliminarsoy un socio de sams san juan del rio compre azucar y me quedaron a deber 65 bultos y no he tenido respuesta que pasa sams con una empresa tan seria tengo mi custodia y si no me dan alguna solucion tendre que proceder a otra situacion me ha atendido una srita elizabet y una srita marta y me traen buelta y buelta hasta hable ya con el gerente y no me da ninguna solucion espero que pongan cartas en el asunto esto es encerio o me dan mi azucar o voy a ir mas al fondo
ResponderEliminarSOY UN EX ASOCIADO DE BODEGA SANTA MARGARITA 5798 Y ESTA UN SUBGERENTE LLAMADO JORGE ALBERTO SANDOVAL, EL CUAL GRITA OFENDE A TODOS ADEMAS PIDE DINERO A LOS ASOCIADOS Y SI NO LE DAN LOS CORRE, EL GERENTE ESTA ENTERADO Y NO HACE NADA. ESPERO HAGAN ALGO YA QUE EL DICE QUE LE VALE QUE EL TIENE NOMBRAMIENTO Y TODOS LOS DEMAS NO.
ResponderEliminarQuiero agradecer al Superama de la sucursal Águilas de Álvaro Obregón por haberme entregado mi tarjeta de crédito olvidada en la caja de la farmacia, esto pudo ser gracias a la honradez del Sr. Rafael Méndez quien atiende la caja de la farmacia y a la organización de estas tiendas. Ma Teresa Berrueta
ResponderEliminarBuenas tardes mi queja es por la jefa de abarrotes de la bodega aurrera los Angeles iztapalapa ya que la señora es una mujer muy grosera y prepotente y cuando uno como cliente le pide información de al gun articulo te ignora o te manda con alguien mas no se como pueden tener ese tipo de encargadas y mas en una tienda tan reconocida.
ResponderEliminarEl jueves 13 del actual acudí al Aurrera que esta en Valle del Tenayo a surtir una Receta Vita medica donde solicitaba 4 cajas
ResponderEliminarde DEXIBAN, me indicaron que solo tenían una que la iban a solicitar y al día siguiente me la tendrían cono en otras ocasiones.
El sabado16 voy por ellas y me dicen que no la tienen solamente una caja, que me indicaron que las iban a solicitar, y mencionan
que a ellas no les habían informado y que el proveedor no va seguido. les comente que se me están pasando los días para surtir
dicha receta., no les importa hasta se estaban riendo.
Acudo a la de Sta. Cecilia y solamente tienen 3 cajas, voy al Wall mart que esta adelante y no tienen mas que una.
Yo entiendo que no siempre las tienen juntas, pero no dan alternativas no tienen el mas mínimo interés en dar atención al cliente.
Atte.
ALEJANDRA ZAMORANO TEL. 5016 3179 CORREO: ninfalocuas@hotmail.com
Pues solo tengo una sugerencia para la bodega Aurrera Centro que esta en Tuxtla Gutierrez Chiapas.. Deberian poner una caja rapida para pagar 5 articulos o menos. Porque cada vez que voy hay aprox. 20 personas en linea en cada caja y algunas solo llevan 3 o 4 productos. Seria mas rapido todo y ademas subirian sus ventas ya que he visto que algunas personas abandonan la fila por lo mismo de la lentitud para pagar y ya no compran los 2 o 3 productos. Mi nombre es Bricia C. Mi correo es brix2386@hotmail.com Espero pongan especial atencion en este aspecto y sea tomada mi sugerencia para bien de todos. Deberian implementar esta medida para las demas tiendas del pais.
ResponderEliminaruna queja para el gerente de la tienda bodega aurrera san buenaventura ixtapaluca el sr. jose luis me agredio verbalmente y no me quizo vender solo un articulo por sus calzones y despota grosero siempre esta con un genio muy agresivo
ResponderEliminarel dia lunes 10 de marzo fui al tieda ubicada en san buenaventura en ixtapaluca y sacaron en liquidacion juguetes pero resulta que el gerente junto con dos cajeras se portaron muy agresivos y negandonos la venta yo en lo particular traia 7 articulos todos diferentes y el señor no me permitio la venta la cajera me los quitao y el gerente me grito que ya me fuera que ya llevava uno fue muy humillante y si no hay gente mas arriba que el como le dicen que es el jefe y que el da la orden psss que mal por que tienen trabajando a una persona muy agresiva y lepera morboso altanero mal caracter y sin ningun trato para los clientes que lastima que esto sea solo un buzon sin respuestas y que no tomen cartas en el asunto los mas altos se los estan llevando entre las patas los dis que gerentes y cajeras por favor que alguien haga algo
ResponderEliminarQuiero hacer de su conocimiento, que ayer 23 de abril asisití a tienda que se encuentra en Boca delRío, Ver., y siendo aproximadamente las11:30 de lamañana me sacaron de mi bolsa mi monedero, esto fue en el área de frutas y verduras, donde ya hace tiempo viene sucediendo lo mismo, sobre todo el martes de frutas y verduras, no se si en alguna otra tienda suceda lo mismo pero, aquí casi diario vemos en los periódicos locales que asaltaron a alguien, ya sea dentro de la tienda o en el estacionamiento de la misma, y lo increible es que ni las autoridades ni los encargados de la tienda hagan algo al respecto, creo que la tienda debe tomar las medidas necesarias para brindarnos seguridad dentro de sus instalaciones, ya que la respuesta siempre es que no saben quien lo hace y justo en el momento que te roban las camaras estan grabando otra cosa. Hace unos meses tenian unos guardias de seguridad sobre todo los días martes en el área de frutas y verduras así como en carnicería, lo dejaron de hacer y la misma banda de mujeres que asaltan regreso, porque todos sabemos que es una banda de varias mujeres las que asaltan a las amas de casa que vamos hacer las compras.
ResponderEliminarSeñores responsables dela administración de estas tiendas, creo que ya es momento de apliquen medidas de seguridad para sus clientes o esperan que hagamos una campaña de desprestigio hacia la propia cadena invitando al público a no comprar en ninguna de sus tiendas.
El dia sabado 26 de febrero del año en curso llge a sams zamora a realizar compras como ya hace varios años, al momento de realizar el pedido en el area de atencion a clientes mayoreo me atendieron muy atentos formulamos el pedido me dieron presupuesto dieron ordenes de empezar a surtir mi pedido. al momento de pagar me comenteran que mi membrecia estaba vencida me dijo la cajera que la van renovar y yo le dije que no habia problema pero enseguida me dice que ESTA CANCELADA y que no me podian vender nada, que de mexico venia la orden que sams toreo, la verdad yo crei que era una broma de la cajera y le dije cobrame por que llevo algo de prisa y me dijo no deveras a usted no le puedo vender nada por que su membresia esta canselada en serio, le dije hablale al gerente le hablaron le platique lo sucedido y el no se la cria pero en un rato me confirmo lo mismo. La verdad me indigno mucho esa palabra de canselado y es por eso mi queja y pido una explicacion inmediata a esa cancelasion de membrecia
ResponderEliminarHola, a que departamento pudiera comunicarme para ofrecer mis productos sobre diferentes presentaciones (PRODUCTO ANONIMO) acavo de implementar un negocio y quiero buscar clientes potenciales y esta empresa es una de ellas por su historia y crecimiento. Quisiera se me informara a que tienda, oficina y/o departamento asisitir para vender mi idea y ser un proveedor de ustedes. es un negocio magnifico que veneficiaria a ambas partes... Soy accionista de esta empresa que apenas empieza y con mucho futuro... Podrian ayudarm y decirme con quien puedo dirigirme para pactar alguna reunion y exponerle mi proyecto acerca de el product que quiero ofrecer... actualmente vivo en Chihuahua capital... existe algun contacto aqui? Saludos
ResponderEliminarbuenas tardes mi queja es sobre el walmart de plaza aragon respecto a los encargados de piso cada vez que se les pregunta algo sobre algun producto o indicación responden de muy mala gana se que es su trabajo pero si no les gusta que hacen ahi no es la primera vez que ocurre al igual que el personal de seguridad tengo tres niños los tengo que subir al carrito para tener un mejor control de ellos y solo me molestan ya no hago mis compras agusto sin mencionar que asustan a mis niños espero que tomen encuenta estos comentarios pues creo que lo clientes son primero
ResponderEliminarsoy asociada de aurrera gobernadora estado de mexico mi queja es por el matrato hacia los asociados nuetro subgerente el sr.eduardo gonzalez nos insulta nos dice que nos va a correr si nos defendemos y le gritamos nos obliga a quedarnos mas tiempo de nuestro turno y nisiquiera nos pagan el tiempo que acomulamos en el servicio al cliente es muy despota y los corre de la misma tienda se aguarda todas las liquidaciones y el solo se las lleva ya me queje con mi distrital y no hace nada al respecto espero y lean este msj es necesario que me ayude porfavor
ResponderEliminarMi queja es que en cuanta tienda walmart voy, no encuentro a nadie que atienda en el banco walmart, ni en sams, nadie puede darme respuestas a las preguntas que tengo con respecto a la tarjeta de crédito de walmart, eso si para cobrar están puestísimos pero para dar la cara no hay nadie, ni en el famoso 01 800 he hablado ahí varias veces y no me pueden ayudar, son de Monterrey NL ojala y alguien lea este comentario y se puedan comunicar a mi correo electrónico. Mayo 14, 2015
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