Por MARÍA ALEJANDRA PAUTASSI
Unos 10.000 usuarios se suman diariamente a The Fancy, el
último templo de culto de la red.
En inglés, fancy significa 'elegante' y 'desear
caprichosamente'. Y esa es la esencia de The Fancy, la nueva red social de
compras (es una especie de híbrido entre Amazon y Pinterest) que ha irrumpido
con fuerza en el comercio digital y que crece a una velocidad de 10.000
usuarios al día.
Tras la estrepitosa caída de las acciones de Facebook poco
después de haber entrado en bolsa, se ha repetido una y otra vez que quizá las
redes sociales no sirven como negocio. Pero The Fancy parece ser la excepción.
De hecho, la revista Forbes la ha bautizado como un portal de "comercio en
línea seguro y sin costuras". Algunos especialistas han ido más allá y ya
hablan del "nacimiento de un nuevo tipo de comercio". Y las marcas se
pelean por un hueco en su plataforma.
A diferencia de Pinterest, que redirecciona a los usuarios a las
páginas de las marcas, The Fancy permite comprar desde su misma página.
"Queremos mostrarte el producto que desearás antes incluso de que tú mismo
sepas que escribirás esa palabra clave en el buscador", le dijo Joseph
Einhorne, su joven fundador, a la revista española S Moda hace unas semanas.
Marcando
tendencia
Navegar por The Fancy es como recorrer una boutique en la que se
pueden reservar hoteles, comprar planes de viajes o recomendar todo tipo de
productos. Eso sí, todo muy cool. Y son los mismos compradores los que marcan
la pauta, algo que seduce, sobre todo, a las multinacionales del lujo. Un dato:
a finales de abril, dos meses después de que la página estuviera habilitada
para hacer compras, tenía 500.000 usuarios; hoy, tiene un millón. Según el blog
de redes sociales Mashable, las ventas hechas a través de la plataforma
promedian unos 50.000 dólares a la semana -de los cuales The Fancy recibe el 10
por ciento en comisión-, y desde este lunes premia con bonos a usuarios, cuyas
recomendaciones resultan en compras.
"Nuestro objetivo es convertirnos en el nuevo Amazon",
comentó Einhorne. Hoy, unas 2.000 marcas exhiben sus más recientes colecciones
en The Fancy (en febrero no había más de 400). Entre ellas, Gucci, Burberry,
Alexander Mc Queen y Óscar de la Renta, quien puso a la venta un suéter de
2.500 dólares días después de lanzar su colección 2013 en las pasarelas de
Manhattan; otras, más informales, como The Gap, J Crew, Levis, Urban Outfitters
y American Apparel también están en la red social, e incluso diseñadores
underground que apenas empiezan a hacer sus primeros pinitos.
Entre sus inversionistas se cuentan cerebros de las redes
sociales como Jack Dorsey (el creador de Twitter), Maynard Webb (exdirectivo de
E-bay) y Chris Huges (uno de los fundadores de Facebook); empresarios de la
moda de la talla de François-Henri Pinault (presidente de PPR) y grandes
nombres de la industria del entretenimiento como Bob Pittman (creador de MTV) y
Ashton Kutcher.
Si los números de esta joven red social siguen así, no sería
raro que dentro de unos años hablemos de The Fancy como pionera del e-commerce.
No en vano, Tim Peterson, de la revista de tecnología y mercadeo Adweek,
declaró hace poco que "Pinterest puede tener muchos usuarios, pero The
Fancy tiene un modelo de negocio".
Así funciona
Los usuarios pueden, por ejemplo, colgar la foto de un atuendo
que les guste, añadirle un título y agregar el enlace de la compañía que
elabora ese producto. A partir de ahí se empieza a generar demanda. Algunos
almacenes ya incluyen en sus catálogos en línea un botón de 'Fancy it', similar
al 'like' de Facebook.
Otras páginas de
moda
Como salido del clóset de la protagonista de 'Clueless'
Clothia.com tiene, según la columnista de moda de 'The York
Times' Stephanie Rosenbloom, el mismo potencial que The Fancy. La página fue
probaba durante la Semana de la Moda de Nueva York, en febrero, y funciona como
un probador virtual en el que se pueden mezclar pintas con prendas propias y
las del mercado. Elena Silenok, su creadora, ha dicho que se inspiró en el
clóset 'touch screen' de Alicia Silverstone en la película 'Clueless'.
Stylitics.com: crea un
armario virtual
Creada por dos estudiantes recién graduados de la Universidad de
Iowa (EE. UU.), stylistic.com es una página que apenas está a prueba. Sus
usuarios arman un calendario virtual de moda y van colgando las pintas que se
ponen a diario.
La página hace un seguimiento de las últimas tendencias con base
en los colores, los estilos y las marcas de sus seguidores.
Wanelo o querer, necesitar y
amar
"Encuentre productos únicos y almacenes de los que nunca
había oído hablar" es el eslogan de wanelo.com -cuyo nombre mezcla las
palabras 'want', 'need' y 'love' (querer, necesitar, amar)-. La página, que no
ha despegado como Pinterest, tiene tres secciones principales: 'Trending' (los
objetos que son tendencia en ese momento), 'Los más populares' (los que han
recibido los mejores comentarios) y 'Recientes'. Y, al igual que Pinterest,
redirecciona al usuario a las páginas de distintas marcas, para que desde ahí
haga sus compras. Es muy útil, pues se enfoca en descubrir tendencias.
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